案件事实经过：2009年4月6日至4月21日，原告陈某到被告某医院处进行“右顶枕叶占位性病变切除术”，因未还纳颅骨骨瓣，术后出院不久，原告多次感到不适，数次找到医方主治医生，均以各种理由敷衍原告。2011年2月8日，原告实在难受，到其他医院检查后于2月11日手术全麻下行骨瓣复位加内固定术。二次手术花去医疗费用13969元的事实经过。

案件委托：陈某通过介绍找到郭金刚律师，委托请求帮忙维权。郭金刚律师接受委托后，先向两家医院调取医疗病历资料，然后找到鉴定专家，向其咨询是否医疗事故及医疗过错。专家的回答是不能，当郭金刚律师将病历资料来回看了数十次后，结合《侵权责任法》的规定，同时查找医疗专业知识，发现院方在诊疗过程中存在过错。为此，陈某在郭金刚律师的耐心讲解下，向法院提起了侵权之诉。

案件结果：法院受案后，在审理过程中，医方向医学会申请了鉴定，认定医方在对陈某还纳颅骨瓣采取了丝线固定，但未在病历中予以记载的结论，缺乏事实依据。为此，法院认定医方虽然在医疗行为中不构成医疗事故，但在诊疗过程中存在过错，应承担相应的赔偿责任。结果判令医方承担百分之五十的赔偿并已经支付到位。

在此，郭金刚律师提醒广大患者，发生医患纠纷，一定要在第一时间保存好病历资料。病历是医患纠纷的关键证据。