民法典法律知识

物业交易纠纷该怎么处理

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2022-05-08 09:32

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导读：

在我们的实践中，我们可会产生物业纠纷，面对该种纠纷的情况，我们是可以到相关的部门处理的。那么，物业交易纠纷该怎么处理？为了帮助大家更好的了解相关法律知识，法律快车小编整理了相关的内容，我们一起来了解一下吧。

　　一、物业交易纠纷该怎么处理

　　在现实生活中，一般的住宅小区都会聘请物业公司对小区进行各方面的管理，业主需要支付一定的物业费，双方之间形成物业服务合同关系，正是因为双方这一种特殊的法律关系，所以我们经常会看到业主和物业产生一些纠纷，比如：物业起诉业主要求业主支付物业费;而业主起诉物业，原因就多种多样了。那么，面对物业服务纠纷，作为业主应当如何解决呢?根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

　　（一）您在投诉前应做好相应的准备工作，比如证据的收集、整理;重点搜集物业公司未按协议履行的相关证据，证据要充分完整;

　　（二）针对物业公司的行为，您可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，该部门系物业行业主管部门;

　　（三）投诉应当注意尽量不要采用口头投诉的方式，建议以书面方式提交;

　　（四）如投诉无法解决争议的，建议您向人民法院起诉或向仲裁机构申请仲裁解决。

　　二、物业纠纷可以拨打110吗

　　可以。遇到纠纷类的问题可以拨打110请求警察的协助。

　　物业纠纷处理方式：

　　（一）物业公司与业主先进行协商;

　　（二）当事人可以找居委会或派出所民警进行调解;

　　（三）当事人对调解结果不满意可以向法院起诉，也可以不经过调解直接向法院起诉。

　　法律依据：

　　根据我国《民法典》第一百八十六条

　　因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。

　　第一百八十六条

　　因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。

　　第二百三十三条

　　物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。

　　三、工业物业纠纷应该怎么解决

　　物业费纠纷法律适用规定是严格的按照《民法典》当中的内容来对此进行一定的解决。

　　（一）物业管理纠纷处理方式，概括越来有以下几种，也常用到的：

　　1、当事人各方自选协商和解；

　　2、各方当事人请求第三人调解，请求政府主管部门行政调解。

　　3、当事人之间约定仲裁；

　　4、司法诉讼。

　　以上几种方式孰优孰劣，难作评定，当事人可以自己决定。自选协商和解是双方对话解决纠纷的方式，而后面三种则是借助第三方解决纠纷的方式。

　　（二）纠纷的调解，物业管理民事纠纷的调解，包括民事调解和行政调解两种。民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构、和个人，由第三方依据双方的意见和授权提出解决意见，经双方同意并执行，由此化解纠纷。但此种方式的调解不具有法律效力。调解结束后，当事人一方如不执行，则前功尽弃。物业管理纠纷的行政调解则是借助主管政府的势力进行调解处理，但这种处理如一方不遵守执行，则要借助其他手段解决。民间的调解和行政调解与仲裁或诉讼程序中的调解是不同的。仲裁或诉讼中的调解是仲裁程序中的一个环节，不具有独立性。

　　（三）物业管理民事纠纷的仲裁。

　　1、可以通过仲裁途径解决的应是民事性质的争议，主要是基于合同的纠纷或财产权益纠纷。依据我国《仲裁法》的规定：“平等主体的公民、法人或其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。”

　　2、仲裁庭管辖物业管理纠纷的依据是当事人认定的协议。仲裁协议有两种方式：一种是在订立合同时就约定一个条款，说明一旦有争议就提交仲裁，这叫仲裁条款；另一种方式是双方当事人出现纠纷后临时达成提交仲裁庭的书面协议。

　　以上就是法律快车小编为您详细介绍关于物业交易纠纷该怎么处理的相关知识，处理物业管理纠纷的时候，要根据纠纷的一个处理的原则来进行处理。如果您还有其他的法律问题，欢迎咨询法律快车，我们会有专业的律师为您解答疑惑。

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