石柱县消费者维权律
重庆
消费者维权
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重庆市九龙坡区谢家湾正街49号华润大厦16F
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石柱县律师问答
微商不退钱可以报警吗
在微商交易中遭遇退款难题时,报警和平台投诉是有效的解决途径。本文将详细解析微商退款问题的解决方法,并探讨网购退款的合法性及实体店与网络退货规定的差异。
#消费者权益
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买到假货怎么赔偿
购买到假货怎么办?根据《消费者权益保护法》,你有权要求赔偿。除了销售者,网络交易平台也可能需承担连带赔偿责任。维权时,记得保留购物凭证,遇到格式条款要勇敢维权。
#消费者责任
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消费者权益受到侵犯时怎么办
消费者权益
受损时,有多种救济途径。可尝试与经营者协商,不成可找消费者协会调解,再不行可申诉至行政部门或仲裁,最后可提起诉讼。勇敢维护权益,促进社会良性循环。
#消费者权益
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吃到异物打12315投诉有用吗
吃到异物打12315投诉有用吗?本文详细解析了通过12315投诉的流程与要点,以及消协的投诉受理条件。遇到类似问题,你该如何准备证据、如何有效维权?
#消费者责任
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商家不退货打12315投诉有用吗
当商家拒绝退货时,拨打12315投诉是有效的途径之一。同时,《消费者权益保护法》对于退货有明确规定,包括无理由退货制度等。商家制定的不当条款是无效的,消费者可以主张这些条款无效。
#消费者责任
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银行卡被重庆公安止付48小时
法律分析:通常来说,银行卡被公安部办理止付后,最迟期限是6个月后就会解除,但是如果因为特殊原因需要延长止付期限的,公安机关会在止付期限结束前办理延长止付期限,最多可以延长的期限为原期限的一半,也就是说最多延长3个月。法律依据:《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百零二条人民法院在必要的时候,可以采取保全措施,查封、扣押或者冻结被告人的财产。附带民事诉讼原告人或者人民检察院可以申请人民法院采取保全措施。人民法院采取保全措施,适用民事诉讼法的有关规定。
你好今天去重庆华美交了假体隆中和去眼袋的钱,回家后有点后悔不想做了,可以全额退款吗
你好,是可以要求退款的
重庆旅游的时候买的金镶玉是假的如何退货退款
法律分析:退货退款,如果是假货可以退回并要求卖家承担运费。也可以向淘宝平台投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
客户服务可以要求全额退款和补发错误的货物吗?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
也不能退款。厂家没有客服怎么办?
实体店买衣服不给退可以先与商家协商。 如果发现商品问题就可以投诉的,但是超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的,还有消费者知道或者应该知道权益受到侵害超过一年的否决申诉。 以下情况可以拨打12315投诉举报电话,有相关人员将帮助当事人调解纠纷,如发现有违法违规行为,将依法查处。 1、当消费者权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时; 2、当在消费过程中,权益受到侵害时; 3、当消费者发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的窝点时; 4、当消费者发现虚假广告,欺骗消费者时。 综合考虑保护消费者权益和保障企业正常经营的情况下,补充了三类可以不适用七日无理由退货的商品,拆封后易影响人身安全或者生命健康或者易导致商品品质发生改变的商品;一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;销售时已明示的临近保质期或者有瑕疵的商品。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
在医院付款没有检查,可以退款吗?
这种情况是可以退钱的,因为虽然收费了,但是项目以及相关检查并没有做,所以是可以退钱的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
如果发现商品有严重的质量问题,在拼多多购买超过售后时间的商品怎么办?
法律分析:消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外,一些不宜存放的商品,时间长了,很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品,一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议,消费者应及时向消费者协会投诉。 法律依据:《消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
我买了一辆二手车开了一年多,发现是事故车怎么办
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
快递退款后收到货,店联系不上怎么办
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第五十八条 快递企业停止经营快递业务的,应当书面告知邮政管理部门,交回快递业务经营许可证,并对尚未投递的快件按照国务院邮政管理部门的规定妥善处理。
十天的新车被别人蹭得很厉害,要去重庆4s店修理,能不能要求赔偿折旧费和交通费?
一、新车被撞如何索赔折旧费 1、折旧费一般是不予赔偿的,如对方愿意赔偿折旧费,双方可以协商。新车被撞可以向法院起诉,请求侵权人赔偿维修被损坏车辆所支出的费用、车辆所载物品的损失、车辆施救费用。 2、法律依据:《中华人民共和国道路交通安全法》第七十四条 对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以请求公安机关交通管理部门调解,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解,当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的,当事人可以向人民法院提起民事诉讼。 二、当事人车祸被撞如何索赔 公安机关处理交通事故,应当在查明交通事故原因、认定交通事故责任、确定交通事故造成的损失情况后,召集当事人和有关人员对损害赔偿进行调解。 损害赔偿的调解期限为三十日,公安机关认为必要时可以延长十五日。对交通事故致伤的,调解从治疗终结或者定残之日起开始;对交通事故致死的,调解从规定的办理丧葬事宜时间结束之日起开始;对交通事故仅造成财产损失的,调解从确定损失之日起开始。 经调解达成协议的,公安机关应当制作调解书,由当事人和有关人员、调解人签名,加盖公安机关印章后即行生效。公安机关应当将调解书分别送交当事人和有关人员。调解期满后未达成协议的,公安机关应当制作调解终结书,由调解人签名,加盖公安机关印章,分别送交当事人和有关人员。 经调解未达成协议或者调解书生效后任何一方不履行的,公安机关不再调解,当事人可以向人民法院提起民事诉讼。
本人在重庆买车,到达州市渠县这边上户会不会很麻烦啊
您好,现在是什么情况呢
我在重庆买车,来达州市渠县这边上户会不会很麻烦啊
您好,现在是什么情况呢
我在重庆买车,来达州市渠县这边上户会不会很麻烦呀?
您好,现在是什么情况呢
从浙江杭州富阳到重庆大足的货主一直拖欠运费
货主拖欠运费,当事人可以去货主所在地人民法院起诉。有关规定:一般地域管辖,对公民提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖;被告住所地与经常居住地不一致的,由经常居住地人民法院管辖。 对法人或者其他组织提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖。 同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的,各该人民法院都有管辖权。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第二十一条 对公民提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖;被告住所地与经常居住地不一致的,由经常居住地人民法院管辖。对法人或者其他组织提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖。同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的,各该人民法院都有管辖权。 第一百二十一条 起诉状应当记明下列事项: (一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式; (二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息,法人或者其他组织的名称、住所等信息; (三)诉讼请求和所根据的事实与理由; (四)证据和证据来源,证人姓名和住所。
由于时间过长,从重庆市门酉阳县快递到杭州市萧山区的水果发霉变质要求赔偿。
您好,购买到变质商品,消费者可以依法向经营者索要赔偿。
点一份粥
您好,点外卖,点一份粥,吃一块小石头
商家发错货,想退货
商家发错货,想退货,但让我自己承担运费
如何举报学校食堂食品不卫生?
如何举报学校食堂食品不卫生?
我在拼多多买了假货,不退货只退款是违法的吗?
我在拼多多买了假货,不退货只退款是违法的吗?
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