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何富民律师
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山西省长治市城区紫金东街紫东综合楼二单元1202户
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李勇律师
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山西省大同市云中路金地福苑小区26号临街商铺三中北校区对面
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郭海娟律师
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山西省太原市万柏林区华润大厦T5-811
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冯涛律师
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地址:山西省临汾市尧都区向阳西路德和悦汇金座
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刘义峰律师
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山西省长治市潞州区紫金东街紫东综合楼二单元1202室(城区法院旁)
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刘义峰律师
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朔州律师问答
卖家不发货也不退款怎么办
遇到卖家不发货也不退款怎么办?先尝试沟通,无果可投诉维权。还有法律条款支持,必要时可咨询专业律师。本文为你提供解决方案。
#消费者权益
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商家对消费者的责任有哪些
商家对消费者有哪些责任?保障消费者安全权益、维护知情选择权是关键。商家应确保产品安全可靠,提供真实全面的信息,尊重消费者权益。消费者权益受损可寻求法律维权。
#消费者责任
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微商不退钱可以报警吗
在微商交易中遭遇退款难题时,报警和平台投诉是有效的解决途径。本文将详细解析微商退款问题的解决方法,并探讨网购退款的合法性及实体店与网络退货规定的差异。
#消费者权益
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买到假货怎么赔偿
购买到假货怎么办?根据《消费者权益保护法》,你有权要求赔偿。除了销售者,网络交易平台也可能需承担连带赔偿责任。维权时,记得保留购物凭证,遇到格式条款要勇敢维权。
#消费者责任
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消费者权益受到侵犯时怎么办
消费者权益
受损时,有多种救济途径。可尝试与经营者协商,不成可找消费者协会调解,再不行可申诉至行政部门或仲裁,最后可提起诉讼。勇敢维护权益,促进社会良性循环。
#消费者权益
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买安踏鞋一个月鞋底烂了包退换吗。
法律分析:一般购买后七日内是可以无条件退换货的。鞋类商品自售出之日起七日内,出现质量问题的消费者有权选择退货、更换或修理。退货时,经营者应按发票价格一次性退清货款。 这些质量问题包括,出现严重脱胶,有侧帮缝线的除外、裂浆、裂面、裂帮、裂底、断或者脱跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、开线、开裂、脱胶、坏拉锁、钉头突出、网面破裂或新鞋不成双及鞋号大小不同等,还有经消协认定或具有法定资质的质检部门检测鉴定有其它质量问题。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
我们和工厂批量定制商品,对打样效果很满意所以付款做了大货,我们可以要求退款大货吗?
您好,如您情况描述,如果大货与样品质量不一致的,您可以要求退货退款解决。
淘宝恶意仅退款怎么处理
法律分析:淘宝取消退款申请规则: 1、只能对未要求客服介入处置(点击“要求淘宝介入处置”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处置(即买家已退货和客服介入处置的交易不能取消退款)。 2、功效上线之后,新申请的退款以及未完结的退款均可操作(要求参照第一条)。 3、同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次,其他功效点及超时时间不变。 4、退款停业后,继续运行此交易剩余的超时时间。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百六十二条 当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。 第五百六十三条 有下列情形之一的,当事人可以解除合同: (一)因不可抗力致使不能实现合同目的; (二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务; (三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行; (四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的; (五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
淘宝商家发的货物扫防伪码扫不出来后自动退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
跟小商贩买了个能装2吨醋的桶漏醋。沒有什么证据。怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
你好,第一次买车没经验,还没提车就付了全款,提车时发现车是库存车,可以要求退全款不?
你可以与卖方协商解决
婚礼上喝汾酒,有一瓶酒有黑渣,参加婚礼的人说我给喝假酒,我该要求什么赔偿
破坏婚礼现场是否犯法的确认方式:若认定当事人的行为系故意毁灭或者损坏公私财物,造成公私财物损失五千元以上的,即构成刑法上的故意毁坏财物罪,达到立案追诉的标准,根据所造成的损失数额会被判处不同年限的有期徒刑。但破坏婚礼现场的行为较轻的话,没有达到立案标准的,不构成犯罪。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一百二十条 民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。 《中华人民共和国刑法》第二百七十五条 故意毁坏公私财物,数额较大或者有其他严重情节的,处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他特别严重情节的,处三年以上七年以下有期徒刑。
孩子充钱咋退款
1. 8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。 2. 8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是要不回来了。 3. 时间不要长,发现小孩玩游戏充值金额比较大了,一定及时就通过官方渠道申请要回。如若... 属于可要回的情况,首先要联系游戏官方的客服。一般客服不会直接退回的。法律依据:《中华人民共和国民法典》第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
洗鞋洗坏了这个属于什么合同,我给怎么寻求赔偿
鞋被鞋店刷坏了应向商家索赔。因为洗护不当,造成鞋子损坏,过错属于洗鞋店铺,应该赔偿客户的损失,先协商解决,协商不成就报警处理。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,且经营者应当承担运输等必要费用。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
货物有问题,我已经退回,商家已签收,但是却扣了我的钱,现在商家拒绝退款
消费者在遇到退款问题,商家拒绝退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
我支付了入陪玩团的会费但是我现在要退费他们不给
我支付了入陪玩团的会费但是我现在要退费他们不给
我买了一条裙子,但他不退款怎么办
我买了一条裙子,发现它烂了。如果我要求商人退款,但他不退款怎么办
价格太贵了,我该怎么办?
换锁被坑了,价格太贵了,钱已经给了。我该怎么办?
如果快递员不付款,他能报警吗?
如果快递员不付款,他能报警吗?
我卖了一辆水位到车里了,已把脚底地毯湿了,卖的时候我不知道,现在车坚定是泡水车算泡水车吗?
您好,我卖了一辆水位到车里了,已把脚底地毯湿了,卖的时候我不知道,现在车坚定是泡水车,可是我的车没有毛病,算泡水车吗
假如游戏代练达不到规定程度不退款怎么办?
假如游戏代练达不到规定程度不退款怎么办?
是这样。我租了一辆电动汽车,租了一个月。他说他们都是按月租的,提前退款也不退款。这合理吗?
你好,是这样。我租了一辆电动汽车,租了一个月。现在我骑了五天。我想退款。他说他们都是按月租的,提前退款也不退款。这合理吗?
在拼多多买假货怎么让他赔我钱?
在拼多多买假货怎么让他赔我钱?
由于平台上的产品质量问题,怎么办?
由于平台上的产品质量问题,我选择只退款,平台退款。商家要去法院起诉我,怎么办?
买了一辆二手电动车,想退车退款可以吗?
买了一辆二手电动车,想退车退款可以吗?
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