联系商家:首先,直接联系商家,说明您的情况和退货的原因,询问商家是否接受退货。商家可能会根据他们的退货政策来决定是否退货。保留凭证:确保您有购物凭证、发票等相关证据,这些在退货过程中都是必要的。查看退货政策:了解天津珠宝城的退货政策,包括退货条件、期限、退款方式等。协商解决:如果商家同意退货,协商好退货细节,如退货方式、退款时间等。法律途径:如果商家不同意退货或协商无果,您可以寻求消费者协会的帮助,或者考虑通过法律途径解决,例如向市场监督管理部门投诉,或者向法院提起民事诉讼。请记住,及时采取行动将有助于更有效地解决问题。同时,保留好所有相关的文件和交流记录,以便在必要时作为证据使用。