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郊区律师问答
我所在地址是苏州张家巷市,遇到拼多多商家不退款还不发货怎么处理?
两种方法,一种是申请退款,一种是平台投诉。 如果货物没有出库,也就是说商家还没有发货,这种情况下,卖家可以联系客服修改收货地址,如果商家不同意修改,可以向平台投诉。 但是如果货物已经出库,快递公司揽件成功,那么就没办法修改收货地址了。 依据我国相关法律的规定,卖家未发货消费者要求退款时,如果卖家不同意的,消费者可以与其协商解决,协商不成的找网购平台投诉,平台一般会退款处理的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解。 (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。 (三)向有关行政部门投诉。 (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。 (五)向人民法院提起诉讼。 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。 网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。 网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
我在健身房办季度卡,想退钱
【法律分析】 健身房不退卡的解决方法如下:一是先与经营者协商进行解决;二是请求消费者协会进行调解;三是向有关行政部门申诉等等。只要还没有接受服务就可以要求其退款。消费者在接受服务之前,可以要求解除合同、健身房退还相应的服务费用。假如已经使用一段时间了再退就需要协商了。如果想要去人民法院进行上诉解决的话,首先准备合同和付款证明。购卡合同是证明购卡的强力证明,当然实在不行拿会员卡加公开的会员章程替,外加转账记录。如果本人要退还没过期的卡,而且只准备退剩下有效期的钱,准备好起诉状上一条的证明和身份证就可以去了。起诉后一般建议直接申请保全。 法律依据: 《中华人民共和国民法典》 第五百四十三条 当事人协商一致,可以变更合同。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
让我帮他找辆车拉货。当货物被送到楼梯上时,他摔倒了。谁负责这个责任
物流公司一般需要作为雇主,承担赔偿责任
忘记在超市买东西付钱,被发现偷超市的东西
可以起诉超市,承担赔偿
快递滞留时间太长,我能去法院起诉吗?
要求相关部门去解决
维修洗衣机时乱收费怎么办?
按照合同约定办理
在医院开的药比药店卖的贵很多,可以退吗?
法律分析:可以与药店协商。协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同。我国法律规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: 消费者定作的; 鲜活易腐的; 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; 交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
买的小猪一个星期都死了,怎么处理
刚买的猪就死了起诉卖家的方式:准备好以下身份和证明材料,到人民法院起诉: 1、民事起诉书。 2、主要证据材料目录及复印件。 3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。 4、如委托他人诉讼,另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份,并同时提供原件供查验。法律依据:《民事诉讼法》第一百六十一条 对简单的民事案件,原告可以口头起诉。 当事人双方可以同时到基层人民法院或者它派出的法庭,请求解决纠纷。基层人民法院或者它派出的法庭可以当即审理,也可以另定日期审理。
孩子不经意间向地铁跑酷收费了吗?怎样才能退款?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
但商家那边显示签收,但他们把我的东西弄丢了,是谁的责任?
你好可以诉讼处理
小区内的车棚火灾,几十辆电瓶车被烧毁,请问该怎么赔偿,找谁赔偿?
小区内的车棚火灾,几十辆电瓶车被烧毁,车上几百件衣服全部烧成灰烬,请问该怎么赔偿,找谁赔偿?
顾客退款不退货电话也不接怎么办?
顾客退款不退货电话也不接怎么办?
我的车停在单位门口,我该找谁来帮我们解决?
你好!我想问一下,我的车停在单位门口,被邻居修理店的东西砸碎了。我该找谁来帮我们解决?
如果电动车在三包期内出现质量问题,售后不处理怎么办?
如果电动车在三包期内出现质量问题,售后不处理怎么办?
我在微信上交了500元宠物狗定金。我要求商家退款,但商家不退款。也没有电话联系。我该怎么办
我在微信上交了500元宠物狗定金。因为狗的炒作,我要求商家退款,但商家不退款。现在我不回微信,也没有电话联系。我该怎么办
你能要求退款吗,因为驾校还没有安排汽车练习吗?
你好,申请驾校后,你能要求退款吗,因为驾校还没有安排汽车练习吗?
我换了衣服(我的上半身没有穿衣服)被服务人员拍了下来,我能要求赔偿吗?我能赔偿多少钱?
在服装店的更衣大厅里,我换了衣服(我的上半身没有穿衣服),被服务人员拍了下来,送到了我的朋友圈。我能要求赔偿吗?我能赔偿多少钱?
被邻居家的猫咬了,我能报警吗?
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被朋友打了对方还是未成年
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对故意损毁柑橘树的赔偿法律依据是什么规定
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