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西安市曲江新区翠华南路500号佳和中心B座9层
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西安市未央区太华北路899号安徽大厦10层陕西凯韬律师事务所
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陕西安康市旬阳县城关镇
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汉中市汉台区荔枝路智城雅居二楼(汉中中院诉讼服务中心斜对面)
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陕西省西安市高新区科技路33号高新国际商务中心11104
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铜川律师问答
网购投诉找哪个部门
网购投诉时,消费者应首选向市场监督管理部门投诉,他们负责保护消费者权益。投诉处理将依法进行,涉及商品缺陷将立即要求经营者采取措施。
#网购交易
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网购把钱付了他不发货咋办
消费者在网购平台付款后卖家不发货怎么办?本文提供了解决方案:先与卖家沟通了解原因,若卖家无正当理由拒绝发货,则保存证据并运用相关法规进行投诉。教你如何维权,保护自己的合法权益。
#网购交易
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网购诈骗可以报警吗
遇到网购诈骗怎么办?本文详细解读了网购诈骗的报警方式、异地报警处理流程以及合同诈骗的法律救济。教你如何维护自己的权益,让法律成为你的坚强后盾。
#网购交易
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网络购物纠纷管辖权归谁
网络购物纠纷该由哪个法院管辖?在没有约定时,被告住所地、买受人住所地或收货地法院都有管辖权。卖家在网页上的格式条款需买家同意才有效。如何确定管辖法院?读完本文,你将一清二楚。
#网络购物合同纠纷
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网购商品可以退吗
遇到不满意的网购商品,能否退货退款?本文详细解答了这一问题,包括退货的条件、流程以及后续处理方式。让你在网购时更有底气,不再担心退换货的麻烦。
#网购交易
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在网上订了张中国移动电话卡,交了160元话费,认证不了
可以直接考虑报警处理
我还没收到网上买的东西,我该怎么办?
关于网络购物,1、买到的东西出了问题,首先,平心静气地和商家说明情况,明确东西出了问题是谁的责任。 2、明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底。
货到不付款,违法吗?
卖莆田鞋不犯法,但是不能侵犯抄袭别的品牌的款式。同时,经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。 法律依据法律依据:《消费者权益保护法》第十六条?经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。 经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。 经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
请问我发现美团外卖有人偷了我的营业执照资质,这应该如何保护我的权利
您好,可以搜集证据,起诉维权
昨天在网上买的虚拟课太麻烦了。我不想学。然后我说要退款。结果商家说不支持7天无理由退货
根据我国最新的消费者权益保护法的规定,消费者在收到商品后7日内,有权退货退款,且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界,消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。
我在网上买了一部手机,商家说原来没有拆修。这是欺骗消费者的行为吗?可以索赔吗?
经营者承诺手机是全新的,结果却是一个翻新机,构成欺诈。可与经营者协商和解,如果经营者对所说情况予以否认的话,协商不了,请求消费者协会调解,向有关行政部门举报经营者提供商品或者服务有欺诈行为的。 将手机拿去专业机构进行鉴定,根据检测报告判断是否是翻新机,通过诉讼的方式维护自己的合法权益,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,向人民法院提起诉讼。你是消费者,商家是经营者,对于商家这种欺诈的行为,法律规定了惩罚性措施,你可以要求商家赔偿你的三倍损失。增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
我在网上买了一部手机,商家说原来没有拆修。这是欺骗消费者的行为吗?可以索赔吗?
经营者承诺手机是全新的,结果却是一个翻新机,构成欺诈。可与经营者协商和解,如果经营者对所说情况予以否认的话,协商不了,请求消费者协会调解,向有关行政部门举报经营者提供商品或者服务有欺诈行为的。 将手机拿去专业机构进行鉴定,根据检测报告判断是否是翻新机,通过诉讼的方式维护自己的合法权益,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,向人民法院提起诉讼。你是消费者,商家是经营者,对于商家这种欺诈的行为,法律规定了惩罚性措施,你可以要求商家赔偿你的三倍损失。增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
你好,我在网上买过情趣用品,催情,壮阳的。今天被公安机关叫去询问了
这个要看具体干什么用的
在网上找兼职,他们要求交工作押金做会员,然后升级会员。如果我不这样做,我会要求他们退款。他们说他们不能退款,只有升级会员后,他们才能反击。
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2016年6月本人在网上订了一台机器,结果是假的,怎样才能要回钱?
您好,按照合同约定处理。
如果身份信息在不知情的情况下被误用于处理手机分期付款怎么办?
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网购商家超时不发货,有关法律法规及如何索赔
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如果你不想在网上做兼职,又不给退款怎么办?
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我在微信上买了几千块钱的祛斑产品,被骗了怎么办?
我在微信上买了几千块钱的祛斑产品,用了一个多月都没有效果,被骗了怎么办?
网购有问题,商家退货不包邮怎么办?
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如何处理网上购物食品中发现的异物?
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未成年人在店内现金换微信换4000元合法吗?
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