通化消费者维权律师

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

可以去消费者协会投诉

你好，这是可以报警处理的

按照保险合同约定办理

搜集证据。通过诉讼途径维权

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

一、没有可发起的纠纷类型怎么退款 1、没有可发起的纠纷类型的退款方式是申请客服介入。消费者是有退货的权利，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照相关规定与当事人约定退货或者要求经营者履行相关义务。 2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 二、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过什么途径解决 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。

你可以向消费者协会投诉解决

法律分析：如果在包换期内，则可以换机。当然存在例外情形：自己所购买的手机不能满足自己的日常生活需要或则经过数次修理仍然不能恢复正常的，可以退换。协商不成，建议去消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。

你好，需要及时报警

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