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消费者有哪些基本权利

消费者有哪些基本权利

公司企业 2021-09-24 人浏览

律师解答

根据相关法律规定,消费者的基本权利主要包括:
1、知情权,知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况;
2、安全权,享有人身、财产安全不受损害的权利;
3、选择权,自主选择商品或者服务;
4、公平交易权,有权拒绝经营者的强制交易行为;
5、求偿权。

法律依据


《消费者权益保护法》第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
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