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发生消费纠纷后哪些途径可以解决

发生消费纠纷后哪些途径可以解决

损害赔偿 2021-12-10 人浏览
廖源律师

廖源律师

重庆洲同律师事务所

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律师解答

在发生消费纠纷后，有下列解决途径：
1、消费者与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、消费者向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、消费者依法向人民法院提起诉讼。

法律依据

《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。
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