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旅游者与旅游经营者发生纠纷怎么处理

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合同纠纷 2022-02-28 人浏览
付廷斌律师

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安徽王良其律师事务所

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律师解答

旅游者与旅游经营者发生纠纷一般可以通过协商、申请调解、提请仲裁、提起诉讼的方式处理。提请仲裁机构仲裁应当达成有效的仲裁协议，向人民法院起诉应当符合法律规定的条件。

法律依据

《民事诉讼法》第一百二十二条 起诉必须符合下列条件： （一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织； （二）有明确的被告； （三）有具体的诉讼请求和事实、理由； （四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。 《中华人民共和国旅游法》第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决： （一）双方协商； （二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解； （三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （四）向人民法院提起诉讼。
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