图文详情
买了会员还要付费点播算违法吗

买了会员还要付费点播算违法吗

电子商务 2022-07-20 人浏览

律师解答

购买了视频网站会员却仍然需要付费点播的行为算违法,会员在购买时一般包含了视频点播服务,额外的点播费用属于欺诈消费者的行为。《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
若对以上内容有疑问,请联系平台【反馈】
点赞

相关知识推荐

加载中