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快递丢件如何维权

快递丢件如何维权

损害赔偿 2022-08-11 人浏览

律师解答

快递丢件维权的方式是,可以请求快递公司进行赔偿。赔偿数额按照寄件人和快递企业按快递合同的约定确定。根据相关法律规定,若是快递合同未约定赔偿事项的,对已经保价的快件,按保价金额赔偿。

法律依据

《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
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