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网购不发货赔偿标准

网购不发货赔偿标准

电子商务 2022-09-08 人浏览

律师解答

网购不发货赔偿标准:网购中的卖家若拒不发货,造成消费者损失的,则进行赔偿标准可以根据平台条款确定;同时消费者也可以按照我国《消费者权益保护法》的规定要求商家作出货款价值三倍的赔偿。

法律依据

《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的;受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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