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大数据杀熟侵犯了消费者哪些权利

大数据杀熟侵犯了消费者哪些权利

损害赔偿 2022-09-19 人浏览

律师解答

大数据杀熟,侵犯了消费者权利如下:
1、消费者选择权。现在平台根据消费者浏览记录,推送价格不同的商品,其实侵犯了消费者自主选择的权利。
2、消费者个人信息受保护权。如果经营者利用大数据进行差别化定价,会侵犯消费者的个人信息保护权。
3、消费者知情权。在享受服务或者购买商品时,有权了解其真实情况。

法律依据

《消费者权益保护法》第九条
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
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