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电视购物12315有用么

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损害赔偿 2022-09-19 人浏览

律师解答

电视购物,12315有用。因为它是消费者投诉举报专线电话。电视购物产生的纠纷,解决如下:
1、可以向电视购物的广告发布者反映相关情况,协助处理。
2、可以通过代收货款的快递公司协助处理。

法律依据

《电商法》第五条
电子商务经营者从事经营活动,应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,遵守法律和商业道德,公平参与市场竞争,履行消费者权益保护、环境保护、知识产权保护、网络安全与个人信息保护等方面的义务,承担产品和服务质量责任,接受政府和社会的监督。
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