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顾客乘电梯摔伤商场有什么责任

顾客乘电梯摔伤商场有什么责任

损害赔偿 2022-09-19 人浏览

律师解答

顾客乘电梯摔伤,商场有责任如下:
1、顾客乘电梯摔伤,商场未尽到安全保障义务的,应当承担赔偿责任。
2、当消费者在经营者的服务场所受到外来侵袭发生危险时,经营者的保安及其他工作人员,应当采取适当的措施避免或减少损失的发生。

法律依据

《民法典》第一千一百九十八条
宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
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