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火车定制票怎么退票

火车定制票怎么退票

损害赔偿 2022-09-19 人浏览
苏国强律师

苏国强律师

广东国晖（江门）律师事务所

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律师解答

火车定制票，退票如下：
1、旅客本人办理退票手续时，凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件；
2、无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，办理退票手续。

法律依据

《铁路法》第十二条
铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
第十四条
旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的，应当补收票款，并按照规定加收票款；拒不交付的，铁路运输企业可以责令下车。
若对以上内容有疑问，请联系平台【反馈】。
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