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一万多买了假的苹果手机怎么处理

一万多买了假的苹果手机怎么处理

损害赔偿 2022-10-12 人浏览
怀向阳律师

怀向阳律师

北京市盈科律师事务所

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律师解答

一万多买了假的苹果手机，处理如下：
1、可以要求商家退钱。
2、还可以要求其增加赔偿受到的损失，如果增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
3、商家不赔偿或者不退钱的，可以到法院起诉解决。

法律依据

《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
若对以上内容有疑问，请联系平台【反馈】。
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