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高铁票买错了怎么改签

高铁票买错了怎么改签

合同纠纷 2022-11-09 人浏览
嵇小函律师

嵇小函律师

江苏苏辰律师事务所

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律师解答

高铁票买错了，改签的步骤：
1、登陆网站，登上自己的账户，选择【已完成订单（改/退）】，点击改签。
2、择自己需要改签的日期和车次。
3、填写验证码和提交订单。即完成改签车票。
还没有取票的话。可以发车前2小时以进行改签。

法律依据

《铁路旅客运输规程》第四十八条
1、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。旅客开始旅行后不能退票。
2、但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
若对以上内容有疑问，请联系平台【反馈】。
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