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新车被追尾如何定损

交通事故 2022-11-11 人浏览

杨芳律师

上海市华荣律师事务所

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律师解答

定损应当由保险公司进行。
定损的方式是保险公司会派查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任，痕迹是否相符，是否是真实。
根据损失部位痕迹及程度，查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S店、定损中心去定损。
新车被追尾理赔的流程是：
1.报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案；
2.查勘定损；
3.签收审核索赔单证；
4.理算复核；
5.审批，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定。
6.赔付结案，保险人应当在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行义务。

法律依据

《中华人民共和国保险法》第二十一条
投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。
第二十二条
保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

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