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公交司机被投诉的后果

公交司机被投诉的后果

交通事故 2023-01-01 人浏览
付玉阁律师

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公交司机被投诉的后果,是主管部门会进行调查,根据实际情况及情节作出处理。一般分为警告、记过、罚款(扣奖金),留用察看,开除等。当事人在接受公交服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

法律依据

《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:  
(一)与经营者协商和解;  
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;  
(三)向有关行政部门投诉;  
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;  
(五)向人民法院提起诉讼。
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