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个人信息被快递公司泄露该怎样投诉

个人信息被快递公司泄露该怎样投诉

损害赔偿 2023-01-20 人浏览

律师解答

个人信息被快递公司泄露,当事人可以向国家邮政局递交投诉状。当事人还可以向公安机关报警,快递公司涉嫌侵犯公民个人信息罪,该罪具体是指向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的行为,或者是将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者提供给他人的行为。

法律依据

《邮政法》第六十五条
邮政企业和快递企业应当及时、妥善处理用户对服务质量提出的异议。用户对处理结果不满意的,可以向邮政管理部门申诉,邮政管理部门应当及时依法处理,并自接到申诉之日起三十日内作出答复。
第六十六条
任何单位和个人对违反本法规定的行为,有权向邮政管理部门举报。邮政管理部门接到举报后,应当及时依法处理。
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