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平台商家没有营业执照如何维权

平台商家没有营业执照如何维权

损害赔偿 2023-01-16 人浏览

律师解答

平台商家没有营业执照,消费者维权的方式主要包括前往当地的工商行政管理部门进行举报、拨打消费者申诉电话12315进行投诉、直接向人民法院提起诉讼等。

法律依据

《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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