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商家有权利不接待客人吗

商家有权利不接待客人吗

损害赔偿 2023-01-22 人浏览

律师解答

商家有权利不接待客人。经营者与消费者进行交易,应当遵守平等、自愿、公平的原则,即商家不能强制客人消费,客人也不能强制商家提供服务。但如果商家无正当理由拒绝接待客人的,客人可以向有关行政部门投诉。

法律依据

《消费者权益保护法》第三条
经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
第四条
经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
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