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网线断了找维修人员要收费吗

网线断了找维修人员要收费吗

损害赔偿 2023-01-17 人浏览

律师解答

网线断了找维修人员,如果该维修人员是安装网线的原运营商派遣的维修人员,一般不需要收费。但如果是人为造成网线断了的,维修人员通常会要求收取一定的材料费。

法律依据

《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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