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网购买家拒签运费由谁来承担

网购买家拒签运费由谁来承担

合同纠纷 2020-11-11 人浏览

律师解答

买家无理由拒签的运费由买家承担,其余情况由卖家承担。比如卖家未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签,拒签运费由卖家承担;货到付款的交易,拒签运费由卖家承担。基本上只要不是买家无理由拒签,比如不验货就拒签等,都由卖家承担运费。

法律依据


《淘宝争议处理规范》第十六条(八)
签收规范:收货人签收商品时发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品。
《淘宝争议处理规范》第三十条
买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。
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