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怎么网上投诉一个公司

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互联网纠纷 2023-05-25 人浏览
张志刚律师

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特邀互联网纠纷专业律师

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律师解答

网上投诉一个公司的步骤如下:
1、登陆浏览器--登陆12021网上投诉。
2、可以选择“投诉”或者“举报”,这里点击投诉---填写投诉表格。
3、这时会需要填写投诉单或者举报单。
4、填写完成后会出现编号。
5、网上填写的投诉单,相当于派工单,凭借这个可以要求12021部门处理请求。

法律依据

《消费者权益保护法》 第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
第四十七条
对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。
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