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霸王条款违反什么法律规定

霸王条款违反什么法律规定

消费者维权 2023-06-08 人浏览

律师解答

霸王条款违反以下法律规定:
1、违反《消费者权益保护法》。不退不换侵犯了消费者的权利。消费者在消费过程中有权享受质量保证,对于不符合质量规定和合同约定的,经营者有义务予以退换。
2、违反《民法典》。不退不换不合理地免除了经营者的义务,减轻了其责任,但同时限制了消费者权利,属于格式条款,条款内容无效。

法律依据

《民法典》 第四百九十七条
有下列情形之一的,该格式条款无效:
(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;
(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;
(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。
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