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汽车保险公司不理赔怎么办

汽车保险公司不理赔怎么办

保险赔偿 2023-09-19 人浏览

律师解答

汽车保险公司不理赔的解决措施:
一、向总公司投诉:投诉保险公司分支机构,可以向保险公司总公司进行投诉,拨打客服联系电话反映诉求;
二、向保险业协会投诉:中国保险业协会作为保险业的自律机构,也可以受理投诉问题;
三、向保监会投诉:拨打保监会投诉电话12378,然后和工作人员反映情况,等待保监会处理;
四、起诉。

法律依据

《中华人民共和国保险法》 第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
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