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购车意向金不给退有没有投诉电话号码

购车意向金不给退有没有投诉电话号码

买卖合同 2023-09-28 人浏览

律师解答

购车意向金不给退,可以拨打消费者投诉专线12315进行投诉。购车意向金不退可以双方协商处理;协商不成或不愿协商的,可以请求消费者协会介入调解;还可以向有关行政部门投诉;最终争议无法解决的还可以向人民法院起诉或申请仲裁。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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