图文详情
货不对板怎么投诉

货不对板怎么投诉

消费者维权 2023-11-25 人浏览

律师解答

货不对板可以拨打12315投诉,12315通常在收到投诉之日起7个工作日内作出决定,并通知投诉人,同时可以与商家进行协商,协商不成的,可以上报工商行政管理部门,由工商行政管理部门对商家的行为进行调查,予以处罚。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
若对以上内容有疑问,请联系平台【反馈】
点赞

相关知识推荐

加载中