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医院不接病人如何投诉医院

医院不接病人如何投诉医院

医疗事故纠纷 2024-02-09 人浏览

律师解答

医院拒接病人的,患者方可以向当地的卫生健康主管部门投诉。若查证属实的,卫健委会责令医疗机构改正,并给予相应处罚。
此外医院本身也会设置相应的岗位处理患者及其家属的投诉。医疗机构应当建立畅通、便捷的投诉渠道,在医疗机构显著位置公布投诉处理程序、地点、接待时间和联系方式。

法律依据

《医疗机构投诉管理办法》 第四条
国家卫生健康委负责全国医疗机构投诉管理工作的监督指导。
县级以上地方卫生健康主管部门负责本行政区域内医疗机构投诉管理工作的监督指导。
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