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消费者知情权包括哪些方面内容

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损害赔偿 2024-02-28 人浏览
喻明辉律师

喻明辉律师

特邀损害赔偿专业律师

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律师解答

消费者知情权包括以下内容:
1、关于商品或服务的基本情况。包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级等信息。
2、关于商品的技术状况。
3、关于商品或者服务的售后服务情况。
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
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