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美容院诱导消费怎么投诉举报

美容院诱导消费怎么投诉举报

美容整形纠纷 2024-03-06 人浏览
刘宏辉律师

刘宏辉律师

北京京师（杭州）律师事务所

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律师解答

美容院诱导消费，投诉如下：
1、向消费者保护机构投诉，当事人可以拨打12315进行投诉，这是中国消费者协会设立的专门用于维护消费者权益的热线。
2、可以携带身份证、起诉状和被诱导消费的证据向被告所在地法院提起民事诉讼。
3、涉嫌诈骗的，应当向公安机关报案。涉嫌犯罪的，依法追究刑事责任。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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