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欠信用卡银行不同意协商还款怎么投诉

欠信用卡银行不同意协商还款怎么投诉

银行 2024-03-06 人浏览
刘宏辉律师

刘宏辉律师

北京京师（杭州）律师事务所

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律师解答

银行不肯协商还款的投诉方法有：
1、可以致电信用卡所属银行的客服，反映问题并要求得到解决。银行会安排专人处理投诉，并尽快给出答复。
2、可以登录银行官网，找到相应的投诉入口，并填写相关信息进行投诉。银行会在收到投诉后进行调查，并尽快给出答复。
3、亲自前往信用卡所属银行的分行进行投诉。
4、向相关的金融监管部门进行投诉。

法律依据

《中华人民共和国民法典》 第六百七十五条
借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。
《中华人民共和国民法典》 第六百七十八条
借款人可以在还款期限届满前向贷款人申请展期；贷款人同意的，可以展期。
若对以上内容有疑问，请联系平台【反馈】。
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