视频说法

游客签订旅游合同纠纷该如何解决

合同纠纷 2021-01-13 0人浏览
樊国华律师

樊国华律师

北京市京师律师事务所

律师解答

游客签订旅游合同纠纷的解决方案有：

1、向旅行社所在地的旅游质监所提出赔偿请求；

2、直接向人民法院提起诉讼，收集相关证据，向人民法院提起诉讼维权。

根据《旅游法》第九十二条，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：

（一）双方协商；

（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；

（三）根据与旅游经营者达成的仲裁条款提请仲裁机构仲裁；

（四）向人民法院提起诉讼。

法律依据

《旅游法》 第九十二条

旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：

（一）双方协商；

（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；

（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（四）向人民法院提起诉讼。

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