北京知识产权法律问答

法律分析：商家虚假宣传可以退一赔三。经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

不正当竞争行为可向法院起诉。依据《民事诉讼法》规定，起诉需满足原告与案件有利害关系、明确被告、具体诉求和事实理由、属于法院受理范围等条件。如不及时处理，可能导致不正当竞争行为持续，损害市场竞争秩序。

发布虚假广告可能面临刑事处罚。根据《刑法》规定，广告主等违反规定利用广告虚假宣传，情节严重的情况下，可能会被处二年以下有期徒刑或拘役，并处罚金。

不正当竞争损害赔偿是指侵权人因违反《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，给被侵权人造成损害后所需承担的赔偿责任。具体赔偿标准根据实际损失或侵权人获利确定，若两者均难以计算，法院可酌定最高500万元的赔偿。若不及时处理，侵权人可能面临高额赔偿，且声誉受损，被侵权人则可能因无法获得应有赔偿而持续受损。

签订特许经营合同时，务必确保合同主体适格、明确经营范围、费用及支付方式，并约定保密条款和违约责任。合同期限一般不少于3年。若忽视这些要点，可能会导致合同无效、履行困难或引发纠纷，给双方带来经济损失和法律风险。依据《中华人民共和国民法典》关于特许经营的规定，双方权益均受法律保护。

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