连云港损害赔偿法律问答

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损害赔偿

村里养羊影响邻居的正常生活

法律分析：1、影响了他人的生活，能够反映到环保局，关门和罚金。2、乡村养殖目前还无强制性的限定，但以不侵犯该村庄的相邻关系为准，不能污染或者侵扰该村。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法法》第七十五条第一款饲养动物，干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，或者放任动物恐吓他人的，处200元以上500元以下罚款。

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处理的事情还没有解决，后续我们该怎么办？

如果打市长热线电话不给解决问题，可以采取信访渠道或者走诉讼路线。依据行政诉讼法的规定，行政不作为的行政行为对当事人利益造成侵害的，是可以提起行政诉讼的。法律依据：《中华人民共和国行政诉讼法》第十二条人民法院受理公民、法人或者其他组织提起的下列诉讼：(一)对行政拘留、暂扣或者吊销许可证和执照、责令停产停业、没收违法所得、没收非法财物、罚款、警告等行政处罚不服的(二)对限制人身自由或者对财产的查封、扣押、冻结等行政强制措施和行政强制执行不服的(三)申请行政许可，行政机关拒绝或者在法定期限内不予答复，或者对行政机关作出的有关行政许可的其他决定不服的(四)对行政机关作出的关于确认土地、矿藏、水流、森林、山岭、草原、荒地、滩涂、海域等自然资源的所有权或者使用权的决定不服的(五)对征收、征用决定及其补偿决定不服的(六)申请行政机关履行保护人身权、财产权等合法权益的法定职责，行政机关拒绝履行或者不予答复的(七)认为行政机关侵犯其经营自主权或者农村土地承包经营权、农村土地经营权的(八)认为行政机关滥用行政权力排除或者限制竞争的(九)认为行政机关违法集资、摊派费用或者违法要求履行其他义务的(十)认为行政机关没有依法支付抚恤金、最低生活保障待遇或者社会保险待遇的(十一)认为行政机关不依法履行、未按照约定履行或者违法变更、解除政府特许经营协议、土地房屋征收补偿协议等协议的(十二)认为行政机关侵犯其他人身权、财产权等合法权益的。除前款规定外，人民法院受理法律、法规规定可以提起诉讼的其他行政案件。

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退出机票后，航班取消我可以然后航空公司退还退款手续费吗？

法律分析：飞机航班取消可以要求赔偿。法律依据：《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十三条航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。

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我开了一家正规的按摩店，顾客在店里，120后送到医院，住院，店里有责任吗？

在按摩店里按伤可以协商解决或提起诉讼。在医疗机构按摩推拿造成医疗事故的，就赔偿问题医患双方可以协商解决，如果协商不成的，患者可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼请求赔偿。依据我国相关法律的规定，医疗事故是经常发生的一种人身损害事故，发生医疗事故后，患有有权要求医疗机构进行赔偿的。诉讼指纠纷当事人通过向具有管辖权的法院起诉另一方当事人解决纠纷的形式，是一种法律行动，分为行政、民事和刑事三类。法律依据：《中华人民共和国行政诉讼法》第十二条【行政诉讼受案范围】人民法院受理公民、法人或者其他组织提起的下列诉讼：（一）对行政拘留、暂扣或者吊销许可证和执照、责令停产停业、没收违法所得、没收非法财物、罚款、警告等行政处罚不服的；（二）对限制人身自由或者对财产的查封、扣押、冻结等行政强制措施和行政强制执行不服的；（三）申请行政许可，行政机关拒绝或者在法定期限内不予答复，或者对行政机关作出的有关行政许可的其他决定不服的；（四）对行政机关作出的关于确认土地、矿藏、水流、森林、山岭、草原、荒地、滩涂、海域等自然资源的所有权或者使用权的决定不服的；（五）对征收、征用决定及其补偿决定不服的；（六）申请行政机关履行保护人身权、财产权等合法权益的法定职责，行政机关拒绝履行或者不予答复的；（七）认为行政机关侵犯其经营自主权或者农村土地承包经营权、农村土地经营权的；（八）认为行政机关滥用行政权力排除或者限制竞争的；（九）认为行政机关违法集资、摊派费用或者违法要求履行其他义务的；（十）认为行政机关没有依法支付抚恤金、最低生活保障待遇或者社会保险待遇的；（十一）认为行政机关不依法履行、未按照约定履行或者违法变更、解除政府特许经营协议、土地房屋征收补偿协议等协议的；（十二）认为行政机关侵犯其他人身权、财产权等合法权益的。除前款规定外，人民法院受理法律、法规规定可以提起诉讼的其他行政案件。

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不给回收，需要赔偿差价。那时已经过店验机怎么处理合适？

您好具体在哪里发生的

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快递员损坏了，快递员让我写外包装合理吗？

法律分析：快递物品损坏，由快递公司承担赔偿责任。法律依据：《中华人民共和国快递暂行条例》第十九条两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务，遵守共同的服务约定，在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理，为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。

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请问如何举报学校乱收费

可以向主管部门投诉

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可以提出精神损害赔偿的情形是哪些内容

可以提出精神损害赔偿的情形包括人格尊严、人身自由受侵害，隐私或其他人格权利被违反公德侵害，以及公民去世给近亲属造成精神痛苦。依据《民法典》相关规定，这些情形下，受害人或其近亲属有权依法请求赔偿精神损害。如不及时处理，可能导致受害人精神痛苦持续，影响生活质量和心理健康。

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轻伤，会怎么处理？

你好，具体什么情况呢？有必要时，先报警处理

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正是在学校里，孩子们一起玩耍，导致别人摔倒，脸部受伤，我们要承担什么责任？

学生在校园玩耍，发生磕碰事件，是不是属于学校的责任？应当结合具体情况来判断。如果学生是在课间活动过程中，正常游戏中发生的碰撞，作为学校应当没有过错，不应当承担责任。但是如果学生与他人发生争执推搡，作为学校没有尽到教育管理的义务。在学校应当在过错责任范围内承担相应的赔偿责任。

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淘宝买的鞋子有瑕疵，商家因穿过不退怎么办？

你好，可以拨打2315投诉

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宽带坏了，我应该向谁抱怨

一般情况下，宽带维修人员维修宽带是不需要你负担任何费用的。但如是你自己私接线路，自己的电脑或路由器等设备故障，自己家中有人故意破坏线路造成的网络故障，运营商工作人员会建议你找其他专业维修人员处理。如你让宽带维修人员处理，他们一般是不会给你修理的（如是小的线路故障他们一般也会免费帮你维修，但如果线路需要很多，则可能会要求你负担一部分材料费用）。法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百八十三条技术服务合同的受托人应当按照约定完成服务项目，解决技术问题，保证工作质量，并传授解决技术问题的知识。第八百八十四条技术服务合同的委托人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，影响工作进度和质量，不接受或者逾期接受工作成果的，支付的报酬不得追回，未支付的报酬应当支付。技术服务合同的受托人未按照约定完成服务工作的，应当承担免收报酬等违约责任。

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没有考驾照的科目一，可以退款吗？

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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买主可以在购买一个月后退货

要看什么原因导致

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拼多多商家说起诉我该怎么办？

起诉商家需要的信息有：商家店名、地址、法定代表人或负责人姓名。依照相关法律规定当事人向人民法院起诉，首先应提交起诉状，起诉状内容需要写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址。当事人是单位的，应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由，尾部须署名或盖公章。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。第一百二十一条起诉状应当记明下列事项：（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。

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向患者家属告知发生医疗纠纷的事项

你好，一旦发生医疗纠纷，病员及其家属有权在发生事故或事件不良后果发生后一年之内提出医疗事故或者事件的鉴定

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二手闲置物品，私人交易成功后

法律分析：购买商品，退货时是需要将赠品一起退回的。主商品、赠品均已返回自营销售商，且符合退货标准：按照买家实际支付金额退款商品已返回自营销售商，赠品未返回自营销售商，且主商品符合退货标准：主商品无法全额退款。申请退货的主商品已返回自营销售商，赠品未返回自营销售商，且退货主商品符合退货标准：由于赠品是因购买主商品获得的，所以主商品无法全额退款，需扣除赠品分摊到相应主商品的价格。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的(二)鲜活易腐的(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担营者和消费者另有约定的，按照约定。

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对方先动手我把对方打成轻伤?

如果对方先动手，你还手造成对方轻伤是否属于正当防卫，需要具体分析。根据《中华人民共和国刑法》第二十条，正当防卫是为了制止正在进行的不法侵害而采取的行为。如果对方仍在实施不法侵害，你的还手行为可能构成正当防卫，不承担刑事责任。但如果对方已停止侵害，你再动手则可能构成故意伤害罪，需承担相应刑事责任。

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我刚买了金丝熊(仓鼠)。结果我拿回来的时候把手咬了出血。我该怎么办？

法律分析：可以向公安局，工商局，动物防疫管理部门投诉，这是民事争议，可以双方协商解决，也可以请消协从中调解，协商或调解不成的，可以向人民法院起诉，也可以可拨打投诉电话，请求消费者协会进行调解，维护自己的权益。如果消费者有证据证明相关的商家存在隐瞒真相或者虚假告知的欺诈行为，还可以要求退一赔三，最低五百元的惩罚性赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

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未成年退款后如何解封王者荣耀账号？

您好提供证据及时申请退款即可

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由于快递公司包装外包装损坏，卖家拒绝退款，我该怎么办？

法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百一十二条通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，以实际提供服务的时间为准。电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的，合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的，按照其约定。

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咨询一下十四岁男孩侵犯五岁女孩两次，能被法律处罚吗？

看女孩是否自愿发生关系

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我的牛顶伤了人。我应该承担什么责任？

需要承担过错责任

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我在拼多多上买了一个游戏皮肤，需要退款，他们说要扣50元手续费

法律分析：可以要求退款，协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说，然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预付款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

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轻伤二级鉴定，该怎么办？

可以要求对方赔偿的

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成年人殴打未成年人应该承担哪些法律责任？

法律分析：应该承担，成年人殴打未成年人要根据具体情节和伤情鉴定结论追究法律责任。如果致人轻伤以上的涉嫌伤害罪，要依法追究刑事责任；不构成犯罪的要予以治安处罚，并依法承担民事责任，具体包括医药费、护理费等。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。有下列情形之一的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款：（一）结伙殴打、伤害他人的；（二）殴打、伤害残疾人、孕妇、不满十四周岁的人或者六十周岁以上的人的；（三）多次殴打、伤害他人或者一次殴打、伤害多人的。

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学校有权停课吗？或者停课多久？

初中学生打架停课最7天。义务教育属于国家统一实施的所有适龄儿童、少年必须接受的教育，是国家必须予以保障的公益性事业，如果学生确实违反了学校某项规定，按照规定，学校可以对学生进行处理。被停课的标准是什么1、学生违规违纪、行为失范、屡教不改的；2、严重影响教育教学秩序的；3、有欺凌同学、辱骂殴打教师等恶劣情节的；4、教唆其他同学违规违纪等。法律依据：《中华人民共和国义务教育法》第四条凡具有中华人民共和国国籍的适龄儿童、少年，不分性别、民族、种族、家庭财产状况、宗教信仰等，依法享有平等接受义务教育的权利，并履行接受义务教育的义务。第五条各级人民政府及其有关部门应当履行本法规定的各项职责，保障适龄儿童、少年接受义务教育的权利。适龄儿童、少年的父母或者其他法定监护人应当依法保证其按时入学接受并完成义务教育。依法实施义务教育的学校应当按照规定标准完成教育教学任务，保证教育教学质量。社会组织和个人应当为适龄儿童、少年接受义务教育创造良好的环境。

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在平台上预订酒店，可以退款吗？

你好，建议和对方积极协商解决

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今日在实体商店买了一件没有标签、没有商标的衣服，可以退货吗？

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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今日购买学习机，明天可以退货吗？

建议与卖家协商解决

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假如两个人打架，怎样处理一方的伤害

两人打架一方被打伤怎么处理，需要根据具体情况进行分析：1、如果鉴定是轻微伤，公安机关对打人者进行治安处罚，并承担受害人的医疗费、误工费等费用；2、如果鉴定结果是轻伤，公安机关应当立案侦查，追究打人者的刑事责任。若公安机关不予立案，可以向人民法院提起刑事自诉，要求追究打人者的刑事责任。打架斗殴的后果是什么打架斗殴的后果如下：1、打架斗殴会造成伤害，导致违法犯罪，并且承担赔偿责任；2、如果构成轻微伤，应当按照治安管理处罚法进行处罚，如果构成轻伤以上，涉嫌犯罪应当追究刑事责任。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。有下列情形之一的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款：（一）结伙殴打、伤害他人的；（二）殴打、伤害残疾人、孕妇、不满十四周岁的人或者六十周岁以上的人的；（三）多次殴打、伤害他人或者一次殴打、伤害多人的。

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买的机器不能用，厂家不退也不换怎么办

如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

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要求1000元赔偿，商家不同意，315协商无果，我准备起诉

建议协商解决，协商不成可以提起诉讼。行为人用轻微的威胁手段进行强买强卖、强迫他人接受或提供服务，行为很有节制、获利很有限的，情节显著轻微、危害不大的，属于一般违法行为。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。《中华人民共和国民法典》第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。

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我左手拇指断半是几级残疾

手指算残疾的情形有：1.手拇指挛缩畸形不能对指和握物。2.一手除拇指外，其余任何三指挛缩畸形，不能对指和握物。3.一手拇指离断或者缺失超过指间关节。4.一手示指和中指全部离断或者缺失。5.一手除拇指外的任何三指离断或者缺失均超过近侧指间关节等。法律依据：《第二次全国残疾人抽样调查残疾标准》肢体残疾，是指人体运动系统的结构、功能损伤造成四肢残缺或四肢、躯干麻痹(瘫痪)、畸形等而致人体运动功能不同程度的丧失以及活动受限或参与的局限。肢体残疾包括：1.上肢或下肢因伤、病或发育异常所致的缺失、畸形或功能障碍；2.脊柱因伤、病或发育异常所致的畸形或功能障碍；3.中枢、周围神经因伤、病或发育异常造成躯干或四肢的功能障碍。

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服刑人员如何处理脑梗死

法律分析：脑梗是属于脑血管疾病的一种，依据罪犯保外就医疾病伤残范围的规定，严重的脑血管疾病可以保外就医。法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》第二百六十五条对被判处有期徒刑或者拘役的罪犯，有下列情形之一的，可以暂予监外执行：(一)有严重疾病需要保外就医的(二)怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女(三)生活不能自理，适用暂予监外执行不致危害社会的。对被判处无期徒刑的罪犯，有前款第二项规定情形的，可以暂予监外执行。对适用保外就医可能有社会危险性的罪犯，或者自伤自残的罪犯，不得保外就医。对罪犯确有严重疾病，必须保外就医的，由省级人民政府指定的医院诊断并开具证明文件。在交付执行前，暂予监外执行由交付执行的人民法院决定交付执行后，暂予监外执行由监狱或者看守所提出书面意见，报省级以上监狱管理机关或者设区的市一级以上公安机关批准。

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在闲鱼上买假货，价格超过400可以报警起诉吗？

买到假货，属于消费纠纷，不属于公安机关管辖范围，不应该报警，而应当到当地的所辖的工商局，或者是消协进行投诉。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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你能抱怨在学校门口卖东西吗？

提供证据，仲裁解决

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如果孩子被同学推到牙齿的一半，该怎么补偿呢？

孩子无意将同学碰伤，应当按照各当事人之间的过错来进行赔偿，父母应当根据其孩子的过错程度依法赔偿给对方偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用。法律依据：《民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第一千一百八十二条侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。

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售后期限过后，能退货吗？

不支持无理由退货，店主不犯法。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）、消费者定作的；（二）、鲜活易腐的；（三）、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）、交付的报纸、期刊。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第三条网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。网络交易平台提供者应当引导和督促平台上的网络商品销售者履行七日无理由退货义务，进行监督检查，并提供技术保障。第七条下列性质的商品经消费者在购买时确认，可以不适用七日无理由退货规定：（一）拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品；（二）一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；（三）销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。第八条消费者退回的商品应当完好。商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。

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如何扣除充卡赠送金额和退款

一般是根据充值时的约定来确定

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我的室友在休息时间吵了很多次。我可以报警吗？

可以报警，但是别人一般不会花时间帮你处理，除非你能提供对方的详细信息。而且不会有太大的处罚的。治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款：(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；(三)捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。当自己遇到了他人发给自己许多侮辱性短信，可以拿着这些侮辱性短信去报警，通过法律的手段来进一步维护自己的权益

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这个情况怎么办,不是自己弄得,能确定是因为大家造成的,查出来骨折,过了十天才去,打架的时候并没有去医院检查?

打架后骨折，可以报警并做法医鉴定。根据《公安机关办理伤害案件规定》，公安机关应在24小时内开具伤情鉴定委托书。如确认是打架导致，可依法追究对方责任。如不及时处理，可能影响证据收集和权益保障。

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如果有人偷了我的照片，我该怎么办？

盗用别人照片违反了民法中关于肖像权保护的规定，需要承担相应的与侵权行为相当的责任。一般来说侵权人要承担消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等民事责任，以及赔偿他人的损失。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千零一十八条，自然人享有肖像权，有权依法制作、使用、公开或者许可他人使用自己的肖像。肖像是通过影像、雕塑、绘画等方式在一定载体上所反映的特定自然人可以被识别的外部形象。《中华人民共和国民法典》第一千条，行为人因侵害人格权承担消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等民事责任的，应当与行为的具体方式和造成的影响范围相当。行为人拒不承担前款规定的民事责任的，人民法院可以采取在报刊、网络等媒体上发布公告或者公布生效裁判文书等方式执行，产生的费用由行为人负担。

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电梯操作证被冒用，用了一年多才知道怎么维权

1、如果你确实是冒用、未经许可使用别人的商标，应当尽快撤下与该商标有关的产品2、如果是商标属于你自己的，你可以向淘宝说明情况，出示你的商标注册的相关资料，3、如果淘宝或者第三方故意诬陷你自己的商标的正当使用，引起你相应的损失，可以提出要求民事赔偿

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我是拼多多平台商家。我需要起诉买家如何调整只退款的档案

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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在拼多多买腾讯会员填错账号的商家不退款

法律分析：如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求，故意拖延或者无理拒绝的，由工商行政管理部门予以处罚，此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。据此，消费者在请求退货而供方不理睬的情况下，可直接向工商行政管理机关进行申诉，请求对经营者予以行政处罚。

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在高铁站乘电梯骨折，医疗费用可以向车站赔偿吗？

电梯事故赔偿范围有住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。如果致残的，还包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及后续治疗费。此外，受害者受到身心伤害到的，还可提出精神损害赔偿请求。法律依据：《民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第一千一百八十三条侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。

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我的车在我不知道的情况下被别人转让了。我该怎么办？

你好，建议报警处理

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要求收费是否违法？

学校强制学生剪头发是违法的，学校的规定直接限制了公民的人身自由，侵害了学生的人身自由权利。宪法规定中华人民共和国公民的人身自由不受侵犯，人身自由权利，是指公民的人身和行动由自己支配和控制，头发属于头发是人身的一部分，是由公民自己支配和控制的。法律依据：《中华人民共和国宪法》第三十七条中华人民共和国公民的人身自由不受侵犯。任何公民，非经人民检察院批准或者决定或者人民法院决定，并由公安机关执行，不受逮捕。禁止非法拘禁和以其他方法非法剥夺或者限制公民的人身自由，禁止非法搜查公民的身体。

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公共管道漏水，现在需要砸墙问我谁来承担损失

你好！由产权单位承担责任

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付款后发现自己被骗了，怎么退学费？

法律分析：可以退,在一定的时间范围内是可以全退或退回扣除手续费等已发生费用后的学费。学费是支付学习的费用,报名交完学费后既确定了学生与学校的经济关系,有法律效力,双方反悔都是需要支付违约金,学校有理由扣除多项服务费用,也有理由不予退费。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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班主任要求把头发剪短，不剪就不让我上学违法吗？

可以去教育局投诉

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在拼多多买的游戏号我的孩子能退吗？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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商家说重新发行一个，然后退回之前的商品价值二三十左右。不退会怎么样？会被列入诚信黑名单吗？

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

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有人用我的照片制作不雅视频，但我没有实际证据该怎么办？

法律分析：未经允许随意拍摄他人视频是侵权行为，未经允许严格意义上就是偷拍，即便公众场合，法律拟制为个人隐私权。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千零一十九条任何组织或者个人不得以丑化、污损，或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像，但是法律另有规定的除外。

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我在拼多多买东西，商家给我发错货，但商家要求我退货

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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伤口5厘米，赔偿金是多少？

法律分析：具体赔偿多少钱，要看伤势是否构成民事上伤残等级，然后根据伤残等级及其它综合情况来计算具体的赔偿金额。法律依据：《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第七条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算;受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。

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和爱人分手半年，他的妻子经常打电话骚扰我，威胁我。她打电话给我的父母告诉她，如何处理

您好，建议报警处理

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快递公司乱收费，如何赔偿

法律分析：遇到快递乱收费，可以通过拨打各大公司的投诉电话或者到国家邮政申诉网投诉。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第七十四条邮政企业、快递企业未按照规定向用户明示其业务资费标准，或者有其他价格违法行为的，由政府价格主管部门依照《中华人民共和国价格法》的规定处罚。

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租户发现房屋漏水未通知房东及时修理，由谁负责

一、租房子漏水造成的损失谁负责1、租房子漏水造成的损失谁负责，视情况而定：（1）如果漏水原因是因为租客的原因导致的，业主可以要求租客承担侵权责任；（2）如果漏水原因是因为业主装修或其他业主的原因导致的，应当由业主来承担责任。2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第七百零九条承租人应当按照约定的方法使用租赁物。对租赁物的使用方法没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，应当根据租赁物的性质使用。第七百一十三条承租人在租赁物需要维修时可以请求出租人在合理期限内维修。出租人未履行维修义务的，承租人可以自行维修，维修费用由出租人负担。因维修租赁物影响承租人使用的，应当相应减少租金或者延长租期。因承租人的过错致使租赁物需要维修的，出租人不承担前款规定的维修义务。二、房屋租赁应注意哪些事项1、注意签合同的日期以及房租到期时间，交租方式和交租日期；2、房东提前终止合同该如何赔偿；3、要明确租赁房屋所在的位置、间数、面积、质量、租赁期限等。

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