无锡损害赔偿法律问答

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损害赔偿

手机软件恢复数据大师如何退款

法律分析：如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款，遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实，或者直接报警。法律依据：《中华人民共和国民法典》第三条民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯。

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我自己承包的土地上种的树现在被别人砍了。我该怎么办？

法律分析：自己地里种的树如果被别人砍伐了，建议本人应当及时报警，追诉对方的刑事责任，同时要求对方赔偿其损失。根据国家相关法律法规当中规定的内容可知，农村居民在房前屋后、自留地、自留山种植的林木，归个人所有，因此故意毁坏公私财物，数额较大或者有其他严重情节的，属于刑事犯罪，同时还要承担民事赔偿责任。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百七十五条故意毁坏公私财物，数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上七年以下有期徒刑。

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网上买了一件衣服一个月后发现质量问题还能退换货吗？

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

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我买了一辆电动车。如果电动车牌照不是我的呢？

还是要到交警队找承办民警

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商品已超过售后时间，但刚刚发现商品质量有问题。

购买的产品出现质量问题的，可以先与对方协商，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，如果调解不成，可以先法院起诉索赔。我国法律明确规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

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未成年人经派出所打架需要多长时间才能解决？

一般应当在7日内处理的

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企业要求下公司要求上班时间上交手机公司要求上班时间上交手机公司把我的手机弄丢了怎么赔偿？

把公司的东西丢了，需要根据情况确定，如果完全是因为你的个人失误造成的话，应该承担损失赔偿的。法律依据：《工资支付暂行规定》第十六条因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。

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漏到了楼下，这个问题怎么解决？

谁的责任？协商不成可以起诉

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如何解决一个朋友丢了衣服的违法行为

你好，建议协商处理

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拼多多好评返现违法，商家不协调

12315举报后5-7天受理。对于符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由，当事人也可以直接登录官方网站去查询举报的信息的处理进度。根据相关法律规定，电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则，制定平台服务协议和交易规则，明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。：《中华人民共和国产品质量法》第二十三条法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第二十三条保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。侵犯消费者权益的行为有哪些1、违反诚实信用原则的侵权行为，销售假冒伪劣产品、以次充好、以旧充新；2、侵犯消费者悉知真情权的行为，漫天要价，不按照生产商的相关要求、违背市场规则进行销售；3、侵犯消费者求知获教权的行为，主要是针对售后服务不到位的一些行为；4、恶意欺诈、虚假要约的行为，主要是针对虚假广告或与产品实际不相符合的宣传。

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猫咪在宠物店丢失，该如何赔偿？

可以通过协商或者诉讼解决

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我在XX和XX买假货。如果我不处理12315怎么办？

法律分析：网购假货可以采取以下方式维权：保留有效证据，以备投诉时使用，如保留购买发票、物流记录、购买记录等，当事人也可以与商家协商，将责任推给商家一方。也可以要求商家退换货并承担运费。向商家索赔，如果商家参与虚假赔偿，除退款外，还需支付实际货款的两倍，并承担涉案商品的物流费用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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拼多多买假货怎么起诉？

起诉对方卖假货需要以下证据：1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件。企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件；2、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、售假证据、收发货凭证、往来信函等。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第五十五条对污染环境、侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为，法律规定的机关和有关组织可以向人民法院提起诉讼。

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如何处理新购电动车的问题

新买的电动车有问题投诉方法如下：1、产品质量问题投诉的，可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉；2、直接向工商局热线电话12315投诉，当地的工商监管部门就会进行检查。投诉电动车卖家需要哪些资料1、车辆所有人的身份证明，或者居住证或居委会证明；2、购买车辆的税务发票凭证；3、不能登记上牌的凭证，需提交交警部门不予受理上牌的通知书；4、属于超标电动自行车的，需提供法定检测机构出具的不合格检测报告；5、还可以向质量技术监督局投诉。：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

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在店里拔罐烧伤客人，赔偿由店里负责吗？

需要赔偿的，要看具体伤情等

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前夫发了恐吓信息，这种情况我该怎么办？要不要提前报警？

扬言杀人的，当事人可以选择报警。这种情况，行为人虽未必实施杀人行为，但无疑给当事人造成了心里恐慌，是一种威胁他人人身安全的违法行为。依据《治安管理处罚法》规定，写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

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购买实体书店的书籍后，是否可以退款

法律分析：可以，即使消费者对购买的书籍进行拆封的，也可以要求经营者在七日内无理由退换货，如经营者以拆封为由拒绝退还货的，属于违法行为需要承担相应的法律责任。法律依据：《侵害消费者权益行为处罚办法》第九条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，应当依照法律规定承担无理由退货义务，不得故意拖延或者无理拒绝。经营者有下列情形之一的，视为故意拖延或者无理拒绝：（一）对于适用无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日起超过十五日未办理退货手续，或者未向消费者提供真实、准确的退货地址、退货联系人等有效联系信息，致使消费者无法办理退货手续；（二）未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货；（三）以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货；（四）自收到退回商品之日起无正当理由超过十五日未向消费者返还已支付的商品价款。

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车停小区内外墙砖掉落砸烂车由谁负责?

责任视情况定。保修期内施工单位和开发商负责；过保则建筑物相关责任人负责；物业公司也可能需承担责任；车主违规停车也需负责。处理方式包括协商、诉讼、保险理赔等。

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收到货物对方不付款怎么办？

你好：可以起诉看证据了

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我家在农村。我的邻居在医院里养了很多猪。我们都不敢开门。我该怎么办？

对于邻居家养猪臭气难闻，严重影响当事人的正常生活的，当事人协商解决无效的，可以依法提起民事诉讼，通过诉讼方式，请求人民法院判决邻居消除养猪的臭气，恢复当事人的正常生活。

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在药店买快过期的药怎么处理，能退吗？

在药店买到了过期的药物，首先你可以先到居住地所属的食品药品监督管理所进行投诉，工作人员受理后案件后会和你一起到药店与负责人进行调解，协商解决赔偿问题，药监局也会对该药店进行相应的处罚，处以罚款，严重的会吊销许可证。如果双方协商不成的，你可以保留该过期药物到居住地管辖的法院进行侵权起诉。法律依据：《中国人民共和国药品管理法》第一百四十四条市民买到过期药品，可以向属地的药监局进行投诉，药监局执法人员会依法对药店进行处罚。生产、销售劣药的，没收违法生产、销售的药品和违法所得，并处违法生产、销售药品货值金额一倍以上三倍以下的罚款。情节严重的，责令停产、停业整顿或撤销药品批准证明文件、吊销《药品生产许可证》、《药品经营许可证》或者《医疗机构制剂许可证》；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

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我把他的手机给了他，告诉他手机不能退款。我不得不再次退款。如果我不退款，我必须报警。我这样做违法吗？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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有人说开户籍怎么办威胁怎么办

可以直接举报至该人居住管辖派出所,或者可以向出入境管理部门进行咨询与投诉。根据法律依据：《中华人民共和国出境入境管理法》第四条规定:公安部、外交部按照各自职责负责有关出境入境事务的管理。中华人民共和国驻外

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如果在转账平台上买的东西被发现是假的怎么办？

法律分析：发现网上买到假货后，可以按以下处理：如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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可耕地树木村委会要求砍伐是否有赔品政策？

对树木造成财产损害的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。具体的赔偿方式建议与对方协商，协商不成可以前往法院提起诉讼解决。

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快递客户自己拿走了，没有证据证明拿走了，怎么办？

快递被别人拿走了怎么办1、打电话给派件的快递员，询问是怎么回事，并商量解决方法。若快递员不能解决，可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理，买家并不需要承担责任。2、通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。3、根据法律依据：《快递暂行条例》第42条规定：冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件尚不构成犯罪的，将依法给予治安管理处罚。而根据《中华人民共和国治安管理处罚条例》规定，治安管理处罚分警告、罚款、拘留三种。也就是说故意冒领他人快递且情节严重的，可能会被处以1日以上，15日以下的治安拘留。《快递暂行条例》第三十条寄件人交寄快件和经营快递业务的企业收寄快件应当遵守《中华人民共和国邮政法》第二十四条关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定。禁止寄递物品的目录及管理办法，由国务院邮政管理部门会同国务院有关部门制定并公布。第三十一条经营快递业务的企业收寄快件，应当依照《中华人民共和国邮政法》的规定验视内件，并作出验视标识。寄件人拒绝验视的，经营快递业务的企业不得收寄。经营快递业务的企业受寄件人委托，长期、批量提供快递服务的，应当与寄件人签订安全协议，明确双方的安全保障义务。二、快递丢失的赔偿标准是什么1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。3、邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。最后，快递被别人拿走后，收件人应该先合适自己身边的人是不是被代领了，如果不是就去快递网点核实，然后根据责任进行协商，如果协商不好就向相关部门投诉，或者是拨打投诉电话。请点击输入图片描述（最多18字）

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首付已经支付了。我可以退款吗？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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我退回的商品商家恶意损坏，说我损坏了不退款。在这种情况下我该怎么办？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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未成年人退款，有哪些辅助证明材料？

法律分析：未成年充值退款需要举证证明未成年人不满8周岁，为无民事行为能力人；或者举证为限制民事行为能力人而且充值行为与其年龄、智力、精神健康状况不相适应。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百四十四条，无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。《中华人民共和国民法典》第一百四十五条，限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。

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孩子被狗咬了。我该怎么办？

1、被狗咬伤后，双方可协商处理，如果不能达成一致意见。也可以通过派出所或当地村委、居委进行调解。2、可获得的赔偿主要有：医疗费、误工费、交通费、注射狂犬病疫苗的费用、营养费，及可能的住院伙食补助费和护理费等。3、如果构成伤残的，还可以要求赔偿残疾赔偿金、精神抚慰金等。法律依据：《民法典》第一千二百四十五条饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。第一千二百四十六条【违反规定未对动物采取安全措施致害责任】违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是，能够证明损害是因被侵权人故意造成的，可以减轻责任。第一千二百四十七条【禁止饲养的危险动物致害责任】禁止饲养的烈性犬等危险动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。

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哪个部门管理农村桥梁？应该向哪个部门提起诉讼？

做路桥工程摔伤索赔的方法：与用人单位建立劳动关系的，可以由用人单位向社会保险行政部门提出工伤认定申请，并提交相应的证明材料；在社保经办机构经过审核后，才能从工伤保险基金中支付赔偿。法律依据：《工伤保险条例》第十七条职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。遇有特殊情况，经报社会保险行政部门同意，申请时限可以适当延长。用人单位未按前款规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。第十八条提出工伤认定申请应当提交下列材料：（一）工伤认定申请表；（二）与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料；（三）医疗诊断证明或者职业病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）。

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学校强制剪头发怎么办？

按学校管理制度处理，不服可以另择学校

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对方跑了，监控只能看到我们推的视频。那个地方没有监控。我该怎么办？

您好，有用的。建议您报警。如果您被打的那附近是有监控的，就算对方跑掉了，您报警以后也能够把对方给找出来。所以现在信息时代很发达。对方是跑不掉的。除非您被打的地方或者是附近。都是没有监控的。那这就是一场有预谋的打架。

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我的电动车停在社区里，被从屋顶上掉下来的墙砖砸碎了。

你好，可以诉讼解决

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消防通道里装满了货物。你不怕发生什么事吗？然后我多次向相关人员反馈，火灾隐患报告电话是多少？

火灾隐患举报投诉途径有很多，市民可以通过拨打96119、12345等方式进行。投诉时需要举报人提供本人的真实姓名、联系方式等有关情况，并明确的描述清楚被举报违法单位的单位名称、具体违法行为或火灾隐患的时间以及火灾隐患的具体部位。

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超过3人的财产受损，包括3人吗？

财产损害赔偿纠纷中的当事人可以直接向人民法院提交起诉状进行起诉，并提出被告人数量的副本。我国《民事诉讼法》规定，书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。第一百二十三条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

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我买衣服已经一个月没穿了，发现质量问题怎么办

法律分析：衣服质量问题投诉方法有：保存交易凭证和经营者协商处理；向消费者协会或行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

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苹果手机刚买了一个月就有质量问题，可以要求更换吗？

苹果手机可以更改保修时间，激活时间也是可以查的。在满足一定的条件下，苹果公司可以替用户人为修改保修期限。只要是通过苹果公司授权的销售渠道购买的苹果产品，在激活后，如果发现产品的保修期限相比1年只差1个月左右，用户可将产品的序列号、购机发票等有关凭证的图片发到苹果公司指定邮箱进行审核。一旦审核通过，苹果公司会替用户修改保修期限。有时因系统问题，产品在出厂时会出现保修期限缺少一定天数的情况，但肯定不会超过1个月，如果激活日期和保修期限相差好几个月，就不能人为修改。

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商家不管抖音购买的商品质量问题，怎样维权？

方法购买商品遇到质量问题的时候，先找所购买商品经营者反映，但若反映未果，则可拿起法律武器，向当地质监、工商部门以及销协投诉，保护自身合法权益。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第二十六条生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求:（一）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准。（二）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外。（三）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

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快递丢了已经付了，该怎么办

建议报警，并保存证据

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如何起诉个人信息泄露

法律分析：个人信息被泄露以后，可以依法申请诉讼的。按照全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定，遭遇信息泄漏的个人有权立即要求网络服务提供者删除有关信息或者采取其他必要措施予以制止。个人还可向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。“国家网信办所属的中国互联网违法和不良信息举报中心将专职接受和处置社会公众对互联网违法和不良信息的举报。”消费者还可依据民法典消费者权益保护法等，通过法律手段进一步维护自己的合法权益，如要求侵权人赔礼道歉、消除影响、恢复名誉、赔偿损失等。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第十七条基层人民法院管辖第一审民事案件，但本法另有规定的除外。第十八条中级人民法院管辖下列第一审民事案件：(一)重大涉外案件(二)在本辖区有重大影响的案件(三)最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。第一百一十九条起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织(二)有明确的被告(三)有具体的诉讼请求和事实、理由(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

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两个人打架，一方说我打他怎么办？

一、两个人打架把对方打伤会怎么处理1、两个人打架把对方打伤的处理方式如下：（1）殴打他人或伤害他人致他人轻微伤，一般处五日以上十日以下拘留；（2）如果致他人轻伤以上，则有可能触犯故意伤害罪，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款。2、法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。有下列情形之一的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款：（一）结伙殴打、伤害他人的；（二）殴打、伤害残疾人、孕妇、不满十四周岁的人或者六十周岁以上的人的；（三）多次殴打、伤害他人或者一次殴打、伤害多人的。二、故意伤害与殴打的区别是什么1、两者的行为方式不同。故意伤害行为概念的外延大于殴打他人行为概念的外延。殴打他人的行为方式主要是拳打脚踢、扇耳光等；而故意伤害的行为方式还包括使用器械对人体进行伤害，如使用石头、棍棒、刀斧等器械伤人；2、两者的客观方面表现不同。殴打他人的行为在客观方面表现为以殴打他人的方式，故意伤害他人身体，尚不够刑事处罚的行为。故意伤害他人身体，是指以殴打以外的其他方式故意伤害他人的行为，如使用机械撞击、电击或以放射性物质、激光等方法实施伤害。

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抑郁症患者警察局的记录有效吗？

法律分析：一般来说，这种情况并不会记录档案的不需要过于担心，抑郁症的话还是要多注意，保持心情，放松多注意观察一下的心情，平时也不需要过于紧张，多注意休息慢慢就会配合治疗会好的。法律依据：《中华人民共和国档案法实施办法》第八条县级以上地方各级人民政府档案行政管理部门依照〈档案法〉第六条第二款的规定，履行下列职责;(一)贯彻执行有关法律、法规和国家有关方针政策;(二)制定本行政区域内的档案事业发展计划和档案工作规章制度，并组织实施;(三)监督、指导本行政区域内的档案工作，依法查处档案违法行为;(四)组织、指导本行政区域内档案理论与科学技术研究、档案宣传与档案教育、档案工作人员培训。第九条机关、团体、企业事业单位和其他组织的档案、机构依照〈档案法〉第七条的规定，履行下列职责;(一)贯彻执行有关法律、法规和国家有关方针政策，建立、健全本单位的档案工作规章制度;(二)指导本单位文件、资料的形成、积累和归档工作;(三)统一管理本单位的档案，并按照规定向有关档案馆移交档案;(四)监督、指导所属机构的档案工作;第十二条按照国家档案局关于文件材料归档的规定，应当立卷归档的材料由单位的文书或者业务机构收集齐全，并进行整理、立卷，定期交本单位档案机构或者档案工作人员集中管理;任何人都不得拒为己有或者拒绝归档。第十三条机关、团体、企业事业单位和其他组织，应当按照国家档案局关于档案移交的规定，定期向有关的国家档案馆移交档案。属于中央级和省级、设区的市级国家档案馆接受范围的档案，立档单位应当自档案形成之日起满20年即向有关的国家档案馆移交;属于县级国家档案馆接受范围的档案，立档单位应自档案形成之日起满10年即向有关的县级国家档案馆移交。经同级档案行政管理部门检查和同意，专业性较强或者需要保密的档案，可以延长向有关档案馆移交的期限;已撤消单位的档案或者由于保管条件恶劣可能导致不安全或者严重损毁的档案，可以提前向有关档案馆移交。

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和朋友一起喝酒，但他跳楼死了?我承担了多少

你好，是否需要承担责任要看当事人行为与死亡之间是否存在因果关系，建议咨询专业律师为您详细解答。

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我上公交车的时候，打了一辆出租车，要求付款。然而，司机没有把我送到目的地。我会退款吗？

你可以向当地交通局投诉

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我的朋友被别人打了。我需要负责任

打人者可能承担的法律责任主要有：1、民事赔偿责任。打人者应该赔偿被打者因此而造成的经济损失。2、行政责任。如果被打者的伤情在轻伤以下的，则公安机关可以根据《治安管理处罚法》第十条的规定，视情况予以警告、罚款或行政拘留的行政处罚。3、刑事责任。如果被打者的伤情在轻伤以上的，则根据《刑法》的规定，打人者的行为构成故意伤害罪，要承担刑事责任。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第十条治安管理处罚的种类分为：（一）警告；（二）罚款；（三）行政拘留；（四）吊销公安机关发放的许可证。对违反治安管理的外国人，可以附加适用限期出境或者驱逐出境。《中华人民共和国刑法》第二百三十四条故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的，依照规定。

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当你收到货款回家时，如何收回

可以协商或者诉讼解决

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跟我安装空调。安装空调打孔的时候，外墙瓷砖掉下去砸到车了，是谁的责任

外墙瓷砖掉落砸车责任需视情况而定。若外墙砖在保修期内，施工单位和开发商应担责；若过保，建筑所有人、管理人或使用人不能证明自己无过错，应承担侵权责任。若物业公司未尽维修义务，也需担责。车主若违规停车，亦应自负部分责任。依据《民法典》相关规定，侵害他人权益需赔偿损失。

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点外卖吃蟑螂异物，商家拒绝赔偿

这种情况可以投诉处理的

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一般打12315投诉电话，商家会退款吗？

打12315要求退款最终是否能退款，需要依据具体情形而定，如果商家存在违反《消费者权益保护法》的行为，拨打12315进行举报。如果情况属实，商家确实存在欺诈行为，是能够要求获得退款以及法律规定的赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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我在抖音直播中买了一门课程。我现在能退款吗？

平台是可以退费的，但是一切都要讲规则，不能说不学了，就全额退款，这是不可能的。所以在购买之前，还是需要考虑，避免造成双方不必要的麻烦，购买时客服人员就会和介绍，在学习一个月内，或者是所学不超过十二个课程，不满意是可以退费的，扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费，剩余的将全部在半个月内退还给您。可以网上直接申请退款，也可以写书面申请，等平台经过审核以后，扣除相应的费用，也是可以快速的返还的，平台还是会讲大部分的费用退还给用户，毕竟这是一种信誉问题，但是一切都会以平台退款条例为准。法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：（一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；（二）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。

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残疾人可以当保安。

法律分析：残疾然也可以做保安。有些企业招保安的时候，保安只是做一些管理方面的工作，没有严格说明要身无残疾。法律依据：《中华人民共和国残疾人保障法》第一条为了维护残疾人的合法权益，发展残疾人事业，保障残疾人平等地充分参与社会生活，共享社会物质文化成果，根据宪法，制定本法。第二条残疾人是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。残疾人包括视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾、多重残疾和其他残疾的人。残疾标准由国务院规定。第三条残疾人在政治、经济、文化、社会和家庭生活等方面享有同其他公民平等的权利。残疾人的公民权利和人格尊严受法律保护。禁止基于残疾的歧视。禁止侮辱、侵害残疾人。禁止通过大众传播媒介或者其他方式贬低损害残疾人人格。第四条国家采取辅助方法和扶持措施，对残疾人给予特别扶助，减轻或者消除残疾影响和外界障碍，保障残疾人权利的实现。

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楼上漏水楼下家具冒泡怎么索赔？

你好：建议协商解决一下，若协商未果，只能诉讼

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