泉州网络消费法律问答

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网络消费
未成年开通微信支付，家长协助认证，以后用微信支付，家长看得见吗？
在不同情况下，家长可采取不同方式监管未成年微信支付。若孩子年龄较小，建议家长设置较低交易限额，并开启支付提醒功能，以便及时了解孩子消费情况。若孩子年龄较大且消费习惯良好，家长可适当提高限额，但仍需定期查看支付记录，确保孩子合理使用微信支付。同时，家长应教育孩子合理使用微信支付，避免过度消费或陷入网络诈骗等风险。
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钓鱼游戏总共充值5000元，能退款吗？
你好，可报警处理
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孩子们玩游戏收费超过2000元。这笔钱能回来吗？
可以考虑报警处理
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不小心在游戏里充了很多钱，可以退吗？
充进游戏的钱想要退回必须有正当理由，这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服，客服能直接退回最好，不然就只能通过诉讼方式进行追回了，具体退钱步骤如下：1、首先要明确充值的钱能不能退回是需要分情况的，一般需要看用户年龄，充值的多少，充钱的周期，举证等多方面的因素。2、不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。3、对于充钱周期，如果是近期刚冲的，额度比较大，退还的可能还是比较大的，但是如果发现时充钱已经一年多，甚至两三年了，那返还的可能性就很小了。法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。
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未成年人玩游戏充值可以在哪里投诉要钱？
法律分析：您可以保留各项证据上中国网络游戏投诉平台投诉。1、不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人，无民事行为能力人未经法定代理人代理实施的法律行为无效。未满八周岁的孩子玩游戏充钱属无效的行为，家长可以要求退还。2、八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，除可以独立实施纯获利益或者与年龄、智力相符的民事法律行为外，实施其他民事行为需由法定代理人代理、追认。八周岁以上的未成年人大额充值需经法定代理人追认，家长不追认的，可以要求退还。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
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玩游戏充值的金额能不能退回？
孩子打游戏充值出去的钱能否要回来，依据实际情况来看：1、8岁以下儿童的充值行为无效，必须是法定代理人，即父母代表孩子有效。无效意味着交易从头到尾都不存在。如果孩子已经充值，游戏平台将全额退还；2、8岁以上，18岁以下的孩子是限制行为能力的人，有足够的认知能力和处理能力独立决定，那么其行为是有效的。民事纠纷怎么处理1、和解即协商。双方依靠自身力量，相互妥协和让步，解决纠纷；2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步，最终化解矛盾；3、仲裁。将纠纷提交仲裁机构。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十二条不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。
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12315未成年人可投诉手机游戏退款
你好，消费者协会投诉解决
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在交易猫上花了400元买了一个游戏账号被对方找回，可以报警吗？
在这种情况下，可以先向平台反映或者向消费者权利保护协会寻求保护。交易猫账号被卖家找回，卖家此时存在欺诈行为，应给予消费者惩罚性赔偿，按照消费者的要求赔偿损失，赔偿账号交易时支付的价款，对于不足500元的，赔偿金额为500元。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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我在交易猫上卖号，客服让我交1000元押金，他说我违约让我赔偿20000元
你好，建议固定好证据，及时报警解决
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未成年人充值游戏如何申诉退款？
你好，可以协商解决，也可以起诉处理
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我卖的游戏帐号可以买回来吗？
目前对于虚拟网络游戏的价值还没有规定，如果对方利用游戏账号骗取财物，可以报警，如果你知道对方是谁也可以起诉对方要求返还财产
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我想投诉一款网络游戏应该去哪里投诉
具体投诉什么事情呢
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游戏账号被盗能否报警能否立案
建议你保存原始证据，尽快报警解决
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微信转帐可以找到对方的手机号码吗？
查证属实的微信转账可以作为证据使用。我国刑事诉讼中可以作为证据的有物证、书证、证人证言、被害人陈述、犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解、鉴定意见、勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录、视听资料、电子数据。法律依据：《刑事诉讼法》第五十条nbsp;可以用于证明案件事实的材料，都是证据。证据包括：(一)物证;(二)书证;(三)证人证言;(四)被害人陈述;(五)犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解;(六)鉴定意见;(七)勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录;(八)视听资料、电子数据。
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假如我把一个游戏账号卖给别人，那我找回来会怎么样？
建议尽快报警处理
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