福建网络购物法律问答
福建
网络购物
我发现自己被骗了,我让他退定金他不退怎么办
可以上网上相关部门投诉
厦门法律问答顾问律师
0
人看过
我退回了网上购物的商品。所以我退货,货到付款。所以卖家拒绝了。现在快递公司要求我付款。我能不拿货吗?
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据:《中华人民共和国邮政法》第五十八条快递企业停止经营快递业务的,应当书面告知邮政管理部门,交回快递业务经营许可证,并对尚未投递的快件按照国务院邮政管理部门的规定妥善处理。
福州法律问答顾问律师
0
人看过
网上购买的沃尔玛电子卡,不用就可以退款
法律分析:可以退,根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
福州法律问答顾问律师
0
人看过
闲鱼买的账号已经找回了,确认收货可以通过闲鱼找到卖家。
你好,建议及时报警处理
三明法律问答顾问律师
0
人看过
商家给客户的商品与订单不一致。这是欺诈吗?
属于欺骗消费者消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉,投诉可以拨打12315热线投诉。发现消费欺诈要主动维权、敢于维权,根据具体情况选择是根据法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿,还是要求500元赔偿,有力保护自己的合法权益。
三明法律问答顾问律师
0
人看过
我在网上买了一辆二手车,我该怎么办?
可以要求解除买卖合同的
三明法律问答顾问律师
0
人看过
我买了一门网上课程,已经签了合同,能退吗?
你好,根据签订的合同约定处理
厦门法律问答顾问律师
0
人看过
不小心泄露了微信收款二维码。怎样补救?
法律分析:如果是微信的收款二维码,用户对涉嫌欺诈的收款方可以联系腾讯客服进行举报。如果是支付宝的收款二维码,则在支付宝中找到人工客服进行举报。举报无法追回财产损失的,可以报警处理。法律依据:《中华人民共和国刑法》第一百九十一条为掩饰、隐瞒毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪的所得及其产生的收益的来源和性质,有下列行为之一的,没收实施以上犯罪的所得及其产生的收益,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节严重的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处罚金:(一)提供资金帐户的;(二)将财产转换为现金、金融票据、有价证券的;(三)通过转帐或者其他支付结算方式转移资金的;(四)跨境转移资产的;(五)以其他方法掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质的。单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。
福州法律问答顾问律师
0
人看过
导致怀孕,现在该怎么办,能不能找商家赔偿?
在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
厦门法律问答顾问律师
0
人看过
我在网上买了一辆电动汽车。我不退货。我该怎么办?
消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。电动车售出之日起7日内,电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生性能故障不能正常使用的,消费者可选择修理、换货或退货。消费者要求退货的,销售商应当按发票价格一次退清货款,不得收取折旧费。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。
福州法律问答顾问律师
0
人看过
我在网上购买的游戏帐号被找回,能不能报警?
没什么后果啊,这是很正常的,他不对,申诉回来再找别人卖您就跟他私下商议把钱用网银或者邮寄的方法送获取呗。在5173购买游戏账号被玩家恶意找回怎么办:1、你可以上12315的网页进行投诉,根据虚拟财产法,是可以报案的。但是,报了案之后我估计就是无限期的漫长等待了。您可以把交易的证据上传给客服。2、投诉他吧,向客服打电话说明情况,还有建议你不要和信用低的卖家交易,还有差评多的。买号码时候一定要转好一切再确认给他钱!3、你当初买的时候如果没有修改资料的话,这号你找不回来了,只能是…如果你改过资料了,那你就要在最快的时间内去申诉找回,要不然会被对方修改了。
泉州法律问答顾问律师
0
人看过
我在网上买了一部假手机。怎么能抱怨呢?
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉。
三明法律问答顾问律师
0
人看过
商家欺诈行为应承担哪些法律责任
商家欺诈需担责。行政责任包括改正、警告、罚款等;民事责任则需按消费者要求增加赔偿,金额可达购买价款三倍。若造成消费者严重损害,还需承担惩罚性赔偿。处理方式需根据具体情况选择。
三明法律问答顾问律师
0
人看过
网上买了一只宠物猫,店主说不能退
法律分析:消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
福州法律问答顾问律师
0
人看过
我在网上买了一辆电动车,但是因为他们有质量问题,我们要求退货
您好,建议你们协商处理
厦门法律问答顾问律师
0
人看过
商家强制退款,怎么解决?
如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
福州法律问答顾问律师
0
人看过
网上买游戏账号被骗3000元我该怎么报警,直接打110?
建议报警处理
三明法律问答顾问律师
0
人看过
淘宝找设计师初稿不满意不全额退款不签协议,这是消费诈骗吗?
法律分析:1、首先打开淘宝,点击进入订单详情,找到申请退款,点击退款原因,选择未按约定时间发货,然后根据提示提交退款申请。2、当商家同意退款后,可以在订单记录上看到有一个投诉商家的红色字,点击即可投诉商家,但是投诉需要上传证据,证明商家未按照约定发货的图片记录,以及和客服的沟通记录,证据越详细,投诉成功的几率越大,如果投诉成功,商家需要对消费者进行一定金额的赔付。3、可以直接打消协电话举报。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
厦门法律问答顾问律师
0
人看过
网上购买的护肤品使用后如何赔偿过敏烂脸?
1、使用护肤品过敏可以打消费者协会电话举报,消费者可以直接要求代购人进行赔偿。消费者也可以要求外国厂家进行赔偿。如果是通过网络平台购物,消费者有权向销售者或者服务者要求赔偿;若销售者不再使用该平台,而网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式等的,消费者有权向网络平台的经营者索赔。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
福州法律问答顾问律师
0
人看过
不能联系商家,地址不清楚。我该怎么办?我在网上买的东西,回去,快递已经寄给他了,不能联系商家怎么办?
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:1、保留证据,直接找商家要求退货;2、向电商平台投诉商家;3、找消费者协会进行投诉;4、向法院提起诉讼。
福州法律问答顾问律师
0
人看过
我在微信上买了一辆摩托车被骗了
您好,建议协商解决
厦门法律问答顾问律师
0
人看过
我在支付宝上交了几百万的保证,我可以向支付宝索赔吗?
您好,您这边金额多大呢?建议直接报警处理
福州法律问答顾问律师
0
人看过
买了两双莆田鞋质量不好,退款还给他,他不退款,不回信息电话
了解对方基本个人信息,保留相关证据,先与对方协商退款,协商不成通过诉讼方式追回。感觉被骗就及时报警处理。法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
福州法律问答顾问律师
0
人看过
网上购买的流量卡冲了100元,一个月后不能用的钱能退吗?
网络购物可以从以下方式进行维权:一,直接在线把信息及时删除或是修改掉;二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报;三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
福州法律问答顾问律师
0
人看过
我在淘宝上用货到付款的方式买了手机。他们收到货物后无法联系他。我该怎么办?
在淘宝买到假货,如果交易还在进行中,那么可以直接和商家联系,申请退货退款。一般来说,卖假货的商家都会拒绝退款的,这时你应该对产买的假货进行拍照,保存与商家的聊天记录,并寻找一些有效的凭证。有了证据后,你就可以发起维权,并申请要求客服介入,这时客服就会帮助你处理问题。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起消费者在商场购物买到假货,维权的方法和途径主要有以下五种:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。另外,消费者在商场购物买到假货,有权要求商场增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
福州法律问答顾问律师
0
人看过
闲鱼买的账号已经找回了,确认收货可以通过闲鱼找到卖家。
网络购物可以从以下方式进行维权:一,直接在线把信息及时删除或是修改掉;二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报;三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
泉州法律问答顾问律师
0
人看过
在app上买球犯法严重吗
在app上买球属于违法行为,依据金额大小可能触犯治安管理处罚法或刑法。若金额较大,可能构成赌博罪,需承担刑事责任,后果严重。
厦门法律问答顾问律师
0
人看过
我不想做刚入职的美团外卖。我能直接离开吗?
可以投诉或起诉维权
莆田法律问答顾问律师
0
人看过
有人用我的支付宝账户租了两部手机,我该怎么办?
报警,让警察处理
泉州法律问答顾问律师
0
人看过
拼多多账号不见了,里面买的东西还能拿吗?
你好,建议我方谨慎处理以免受骗
福州法律问答顾问律师
0
人看过
交了定金的商家不发货要我结算尾款才发货怎么办
在网络购物但卖家不发货的,买家可以跟卖家协商,如果协商不成的,可以请求消费者协会组织调解,调解不成的,可以向法院起诉维权。
福州法律问答顾问律师
0
人看过
工匠荣耀53度中奖两箱,还有一块商务表,这是骗人的❓还是假酒呢?扫码显示一瓶398元。
你好,这是可以进行报警处理的
福州法律问答顾问律师
0
人看过
付了钱。但是对方迟迟没有发货。微信没有回复。电话不接。能报警吗?
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉。
厦门法律问答顾问律师
0
人看过
2
/2
最新知识
法律知识
电动车碰撞中全责如何进行赔偿
电动车碰撞中全责进行赔偿的方法为:行为人应当赔偿受害者因车祸...
#机动车交通事故责任纠纷
人看过
如何处理建设工程劳务分包合同纠纷问题
建设工程劳务分包合同纠纷的处理方式是:当事人之间进行协商,如...
#建设工程分包合同纠纷
人看过
退休员工如何签订合同以保障自身权益
退休员工应当与用工单位依法订立用工协议。在司法实践当中,男职...
#离退休人员返聘合同纠纷
人看过
网络购物多少钱立案
网络购物被骗多少钱才能立案?单位网络诈骗刑责如何?个人共同诈骗如何处理?本文详细解读了网络购物被骗的立案金额标准,单位及个人在网络诈骗中的法律责任。
#网购交易
人看过
网购换货不给发货咋办
网购换货不给发货怎么办?消费者应先与卖家沟通,无果可联系平台客服或申请介入。同时,了解7天无理由退换货政策,但注意特殊商品可能不适用。若卖家仍不发货,可保留证据投诉或寻求法律帮助。
#网购交易
人看过
网购卖家不发货怎么办
遇到网购卖家不发货,先沟通,再保留证据,必要时诉诸法律。本文教你如何一步步维权,确保你的权益不受侵害。快来学习如何维护自己的网购权益吧!
#网购交易
人看过
可能感兴趣
同省律师
法律资讯
法律内容
法律列表
婚姻家庭
重庆律师
深圳律师
广州律师
上海律师
北京律师
房地产法
宁德律师
龙岩律师
南平律师
漳州律师
泉州律师
莆田律师
三明律师
厦门律师
福州律师