阿里消费者维权法律问答
阿里
消费者维权
我申请了一张联通卡。在我不知情的情况下,花了三个月。他应该承担什么法律责任?
您好,可以要求承担民事责任的
拉萨法律问答顾问律师
0
人看过
超市在哪里投诉过期产品最有效
超市买到过期食品,可以要求三倍赔偿。可以到工商局投诉,投诉不成的就向法院起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
阿里法律问答顾问律师
0
人看过
不回电话,也不回短信怎么办
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
山南法律问答顾问律师
0
人看过
我买了些东西。我该怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
那曲法律问答顾问律师
0
人看过
在超市买过期食品,吃坏肚子怎么赔偿?
如果消费者买到过期产品,可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的,赔偿一千元。
拉萨法律问答顾问律师
0
人看过
少状元学习机欺诈诱导消费者购买假学习机,找到售后拒绝退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
那曲法律问答顾问律师
0
人看过
刚买了电动车到实体店,能退吗?
你好,合同是怎么约定的
山南法律问答顾问律师
0
人看过
未成年人能否在闲鱼上退款?
协商或是诉讼处理
拉萨法律问答顾问律师
0
人看过
我在百度平台上买东西,当时我在百度申请退款,百度客服说商家不退款。我该怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
昌都法律问答顾问律师
0
人看过
想知道如果理发师把我的头发剪得没有按照我的要求剪掉我的头发很难看,我可以要求赔偿
你好,建议双方协商解决
拉萨法律问答顾问律师
0
人看过
创造和魔法能否获得未成年退款?
法律分析:可以,但是要与接受者协商申请退款。若是未成年,可以点未成年退款,若遭受欺骗被动刷礼物,则可以报警或者诉讼。法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。《最高人民法院最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况,在前款规定的数额幅度内,共同研究确定本地区执行的具体数额标准,报最高人民法院、最高人民检察院备案。
阿里法律问答顾问律师
0
人看过
但我还没有去上课。我能要求退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
拉萨法律问答顾问律师
0
人看过
本人为商家,客户要求虚假发货赔偿500元
虚假发货能赔偿500。消费者可要求增加赔偿其所承受损失,增加赔偿的金额通常为消费者所购买商品价款的花费的三倍,如果该增加赔偿的金额不满五百元的,法律规定为五百元。故赔偿标准应为商品价款的三倍,不足五百元的,视为五百元。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。卖家如果虚假发货,将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节严重的,还将下架店铺内所有商品。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。消费者和经营者发生消费者权益争议时解决方法包括与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
阿里法律问答顾问律师
0
人看过
如何解决未成年人游戏退款问题
法律分析:退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。3、不勾选全额退款的话,默认退款是三个月内的消费记录。4、通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款之后该账号会被封号10年,也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。5、退款审核以及流程大约需要10天左右,审核完成后即可收到退款。游戏消费限制:未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户,单次充值上限50元人民币,每月充值上限200元人民币;法律依据:法律依据:《中华人民共和国民法典》第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。第二十一条不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。第二十二条不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。衍生问题:衍生问题:未成年人充值的举证责任是什么?“网络实名制”要求任何人玩游戏均需进行实名注册登记。若实名注册登记的是未成年人,则应推定进行游戏充值行为的是未成年人本人,除非游戏公司有相反的证据证明并非未成年人行为。若实名注册登记的是成年人,则应推定进行游戏充值的是成年人,此时,证明是未成年人进行游戏充值的举证责任由父母等法定代理人承担。因此,未成年人通过自己实名注册登记的账号给游戏充值的情况比较简单,但未成年人通过父母的手机和游戏账号玩游戏的,要求游戏公司返还充值的钱款时,就需要有一定的证据证明确实是未成年人进行充值的了。
阿里法律问答顾问律师
0
人看过
二手手机店卖给18岁以下儿童手机让退不退报警有用吗?
超市有监控么?确定在超市丢的?公安也不是万能的,如果有相关整理可以报警处理
昌都法律问答顾问律师
0
人看过
未成年人白日梦游戏退款
有证据能证明是未成年人操作的吗,可以先找平台方协商
日喀则法律问答顾问律师
0
人看过
买了实体店的二手手机,还是有问题的
关于维权,作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。
山南法律问答顾问律师
0
人看过
最新知识
法律知识
节假日安排上班可不上吗
节假日安排上班,劳动者有权拒绝吗?本文深入解析了劳动法规定,...
#假期待遇
人看过
老人再婚有病谁出钱
老人
再婚
生病,子女应共同承担医疗费用。本文详细解读了《民法典...
#再婚
人看过
欠钱找不到人可以报警找定位吗
欠钱找不到人怎么办?报警找定位可行吗?本文为您详细解答:报警...
#讨债知识
人看过
买到假货怎么赔偿
购买到假货怎么办?根据《消费者权益保护法》,你有权要求赔偿。除了销售者,网络交易平台也可能需承担连带赔偿责任。维权时,记得保留购物凭证,遇到格式条款要勇敢维权。
#消费者责任
人看过
吃到异物打12315投诉有用吗
吃到异物打12315投诉有用吗?本文详细解析了通过12315投诉的流程与要点,以及消协的投诉受理条件。遇到类似问题,你该如何准备证据、如何有效维权?
#消费者责任
人看过
商家不退货打12315投诉有用吗
当商家拒绝退货时,拨打12315投诉是有效的途径之一。同时,《消费者权益保护法》对于退货有明确规定,包括无理由退货制度等。商家制定的不当条款是无效的,消费者可以主张这些条款无效。
#消费者责任
人看过
同城律师
律师推荐
省会律师
专业律师
感兴趣
革吉县律师
日土县律师
措勤县律师
改则县律师
普兰县律师
札达县律师
噶尔县律师
林芝律师
阿里律师
日喀则律师
山南律师
昌都律师
那曲律师
拉萨律师
北京律师
长春律师
长沙律师
成都律师
重庆律师
福州律师
广州律师
贵阳律师
哈尔滨律师
海口律师
杭州律师
合肥律师
呼和浩特律师
济南律师
昆明律师
兰州律师
南昌律师
南京律师
南宁律师
上海律师
沈阳律师
石家庄律师
太原律师
天津律师
武汉律师
乌鲁木齐律师
西安律师
西宁律师
银川律师
郑州律师
林芝消费者维权律师
阿里消费者维权律师
日喀则消费者维权律师
山南消费者维权律师
昌都消费者维权律师
那曲消费者维权律师
拉萨消费者维权律师
房地产法
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
法律列表
法律内容
法律资讯