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您好，我觉得我想问一下下，我昨天晚上在住宅小区的地下车库电瓶车上的雨披被偷了，物业管理服务是不是有义务赔付。地底泊车是出示小区业主电瓶车充电器的地区，有保安人员，并且每一月我要交纳电池充电花费。

物业管理合同 2020-03-28 18:43 人浏览

共3位律师解答

物业管理的目的：一是物业小区内的建筑物及其他设施进行维修、保养、管理;二是向广大业主提供满意的相关物业服务。但却有一些物业公司违背物业管理目的，进行不当甚至违法行为，主要有：　　
(1)物业公司单方面制定物业管理公约，强行要求业主在公约上签字;　　
(2)物业公司在没有业主的委托，以及解除委托的情形下，强行对某一物业小区进行管理;　　
(3)物业公司单方面制定收费标准，强迫各业主按其收费标准缴费;　　
(4)物业公司管理水平低下，高额收费，劣质服务;　　
(5)动辄停水停电，断暖断气，制造麻烦，强迫业主就范;　　
(6)保安人员素质低下，在物业区内滥施淫威，侵犯业主人身、财产权利;　　
(7)乱立名目，随意增设收费项目;　　
(8)物业公司阻扰业主大会及其执行机构业主委员会的成立。　　业主有权对上述行为进行抵制。对严重侵犯业主利益的行为，可以向行政主管机关提出，也可以向法院起诉，运用法律手段保护合法权益。

平台法律顾问团队
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2020-03-28 18:23

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小区物业的责任：

1、公共设施、设备的漏、淤、溢问题。公共设施、设备、管线由于建设质量差、年代长久、失查、失修等因素造成对小区业主财产的损害问题。典型的事件比如“水管爆裂” 、“线路短路”、“电梯故障”等。
2、公共建筑部分由于年久失修损伤行人的问题。典型的事件如围墙倒塌、外墙体脱落损伤行人等。
3、公共娱乐服务设施故障或公共物件管理不善造成业主损伤问题。典型的如客人在游泳池范围滑倒、沙井盖（室外排水通道或地下管道井上面的盖子）缺失或公共物件摆放不当造成行人绊倒等。
4、管理公司雇员知情却未进行劝阻的由业主违反规定造成的影响邻里和他人的行为。典型的事件如装修不当影响邻里、燃放烟花爆竹引发火灾损害公物和私人财产等。
5、公司雇员疏于管理造成业主财产责任性损失。
6、其他自然灾害引发的管理上的失职。

法律快车咨询顾问

2020-03-28 18:26

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首先要看业主财产损失和物业之间的关系
1、业主家做饭摔了一个盘子，这个和物业一点责任也没有，找物业赔盘子就纯属胡闹了。
2、物业维修水管，不慎造成业主家里财物遭到水侵，这个事物业必须承担赔偿责任。
3、业主家里遭贼，损失财物，这个需要公安机关来破案，破案中，由公安部门确认物业承担什么样的责任

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2020-03-28 18:43

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