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我在国内办了**银行的信用卡,由于工作需要我去了国外,去年10月份信用卡被盗刷(信用卡一直在我身边,而刷卡地点在该国的另一城市),于是我立即电话冻结了我的信用卡,同时要求招行进行追查,并在招行的要求下在该国本地报了案取得了回执发给了银行。今年1月招行调回了签单让我核对,签单上的签名十二分的明显不同于我的签名,于是我向银行发了声明书声明哪些款项不是我所消费的,然后银行告知我他们会继续追查,直到2月底银行突然发邮件给我说“不存在卡片风险,款项需我支付”并计入账单。我想知道这样的情况是不是银行应该负责埋单而不是消费者,因为在国外刷卡是不需要密码的,同时信用卡一直在我身边,并且我报也报了案发了声明书给银行,还有调单的签名明显不是我的签名。敬请回复!

银行 2018-09-01 21:36 人浏览
共3位律师解答
  • 提供你信用卡被盗刷的详细信息,如被盗刷的商户信息、被盗刷的时间、被盗刷的金额等。如果被盗刷的金额5000元以上,是可以报警立案的。一般此类案件处理起来都比较麻烦,警察不会太上心,银行会催着你还款。
    根据信用卡章程以及我国的相关法律,你信用卡信息泄漏导致被盗刷,属于你没有妥善保管自己的卡片,引起的损失是要你自己承担的。所以尽快还款以免逾期,然后通过警察争取挽回损失。

  • 1.信用卡欠款被冻结只是单纯冻结你信用卡所属银行的金额,你在其他银行的存款银行是没有权利冻结的。
    2.逾期超过三个月或银行催款两次以上还不还款的,银行会冻结你卡片并将你列为禁入类客户(黑名单),同时还会起诉你信用卡诈骗及恶意透支,法院强制执行。起诉后拒不还款且欠款金额超过1万的,法院会依据刑法第196条信用卡诈骗罪来量刑!

  • 一、如果信用卡被盗刷,可以先跟发卡行联系,冻结卡片,申请非本人交易处理。看能否减免该笔还款。第
    二、如果持卡人办理了挂失,如果是挂失补卡,还款没有到期,可以等收到新卡再还款。如果持卡人办理挂失不补卡,或者补卡了已经到了还款时间,可以先凭旧卡卡号还款。
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