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本月22日下午，我侄子过马路被车撞，司机送人乡下医院，额头、脚、前牙有伤，司机支付2天的医疗费，检查无障碍，然后与司机商量赔偿，司机只收医疗费，不提后期精神损失费等！电话里，他说我的车在找保险公司，在这种情况下可以起诉吗？本月22日下午，我侄子过马路被车撞，司机送人乡下医院，额头、脚、前牙有伤，司机支付2天的医疗费，检查无障碍，然后与司机商量赔偿，司机只收医疗费，不提后期精神损失费等！电话里，他说我的车在找保险公司，

保险纠纷 2020-06-19 09:43 人浏览

共3位律师解答

被车撞后和保险公司索赔的流程：
当驾车发生交通事故后，一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案，同时在48小时内通知保险人，否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后，投保人应尽快向保险公司报案，可以电话报案，也可直接去报案；
保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损。
交通警察到达事故现场后，要先抢救伤者，然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故，而且不需要检验鉴定的，公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书，对需要检验鉴定的，应当在5日内进行检验鉴定，然后做出认定书；
投保人到保险公司办理理赔手续，应携带行驶证，保险合同以事故责任认定书等相关证件。
保险公司应在48小时内对车辆进行定损，投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单，明确更换配件，修复车辆的费用和工时；
投保人如对上述清单无争议即签字生效，作为保险公司理赔的依据。
如果有争议则可以拒绝签字。在投保人对定损清单没有争议的情况下，投保人可以修复车辆，并按以下程序进行理赔。
①投保人将修理厂的发票，明细清单，定损单，行驶证，保险合同交给保险公司。
②与保险公司达成协议之后，保险公司应在十日内支付保险赔偿金。如保险公司认为投保人提供的材料不完整，应在两个月内按可鉴定的最低额先行赔付。
③领取理赔通知单，领取保险金。
④如果保险公司在两个月内拒绝出个理赔通知单，并在两个月内不予赔偿，投保人也可以向保险公司所在地或车辆注册所在地人民法院提起民事诉讼。
⑤保险公司在收到投保人的有关保险事故的证据材料后，应当向投保人出具证据清单并签字盖章。
⑥保险公司出具拒绝理赔通知书。
⑦投保人可以向保险公司所在地或车辆注册所在地的人民法院提起民事诉讼。

平台法律顾问团队
官方

2020-06-19 09:23

咨询我
被车撞了首先要报警，让交警来划分责任，
对交警队出的事故认定书不服可以申请复核。
其次，要了解对方车的保险情况。
根据法律规定，投保人到保险公司办理理赔手续，应携带行驶证，保险合同以事故责任认定书等相关证件。
保险公司应在48小时内对车辆进行定损，投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单，明确更换配件，修复车辆的费用和工时。

法律快车咨询顾问

2020-06-19 09:31

咨询我
机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。另外，如果肇事者在事故中承担主要或者全部责任的，驾驶人将因交通事故致人重伤或者死亡的，处3年以上7年以下有期徒刑。根据《道路交通安全法》　　第七十六条　机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任:　　
（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。　　
（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。　　交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。　　第一百零一条　违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任，并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证。　　造成交通事故后逃逸的，由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。根据《刑法》第一百三十三条　【交通肇事罪】违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役;交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的，处三年以上七年以下有期徒刑;因逃逸致人死亡的，处七年以上有期徒刑。

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