您好，我去理发店染头发，第一次洗头发之后发现颜色褪色厉害且掉的不均匀，而且颜色没有留住，我想去要个说法这种属于什么纠纷第一次洗头发之后发现颜色褪色厉害且掉的不均匀，而且颜色没有留住，我想去要个说法这种属于什么纠纷

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