在超市买的东西出现质量问题，但小票弄丢了怎么办
消费者维权
2020-06-20 17:40
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共3位律师解答
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如果产品质量出现问题，那么产品的经营者，生产者是需要承担赔偿责任的。
产品缺陷责任：指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时，应承担的赔偿责任。 -
买的东西有质量问题消费者可以先与商家协商解决，协商不成的，可以向消费者协会投诉，也可以向人民法院提起诉讼，要求损害赔偿。
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根据我国法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
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