我在xx士商家订的鞋子一直都没有发给我，可不知怎么就交易成功了，现在又联系不到商家，我在网上联系到快递员，快递员说我这订单有四家在找。我该怎么办？可不知怎么就交易成功了，现在又联系不到商家，我该怎么办？

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