我家买的实木地，包刮安装在内每平米350元，地板是直沟纹的，安装完后发现有些地板上有明显的横印，非常影响美观，找到店里，他们派人来看了说不质量问题，说什么这种纹的就是这样，不影响使用，我不认可，铺地板就是为了美观，多次沟通后不理，说不是质量问题，请问；这种情况属于质量问题吗？我该怎么办？谢谢非常影响美观，他们派人来看了说不质量问题，说什么这种纹的就是这样，不影响使用，说不是质量问题，这种情况属于质量问题吗？

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